مكتب شكاوى القومى للمرأة يصدر تقريره الربع سنوى

اصدر مكتب شكاوى المرأة بقومي المرأة تقريره الربع سنوى:
تلقينا 8064 شكوى خلال الفترة من أول يناير وحتى نهاية أبريل2021، و شكاوى الاحوال الشخصية تتصدر الشكاوى الوارده للمكتب
أصدر مكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومى للمرأة، تقريره الربع سنوى لحصاد عمله خلال الفترة من أول يناير، وحتى نهاية أبريل الماضيين، حيث أكدت أمل عبد المنعم مديرة المكتب أنه تم استقبال 8064 شكوى خلال هذه الفترة من عام 2021، وقد تم تقديم المشورة المناسبة في المجال القانونى والاجتماعي النفسي لعدد كبير من الشكاوي و جاري متابعة باقي الشكاوي مع الجهات المعنيه.
وأشارت إلى أن المكتب قام بتقديم الخدمات للسيدات عبر العديد من قنوات استقبال الشكاوى بالمكتب، وجاء الخط المختصر 15115 في المرتبة الأولى حيث تلقى المكتب 4590 اتصال بنسبة 57% سواء كان استشارة قانونية أو نفسية أو اجتماعية، حيث يتلقى الخط الساخن الشكاوى والاستفسارات يومياً من الساعة التاسعة صباحاً و حتى التاسعة مساءاّ، وجاءت المقابلات الشخصية فى المرتبة الثانية حيث بلغ عددها 2448 مقابلة شخصية بنسبة 30% سواء بالمقر الرئيسى للمكتب بالقاهرة او بفروعه فى جميع محافظات الجمهورية.