تشارك هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات بقمة جارتنر عن التعهيد وإدارة مقدمي الخدمات المقامة من 12 إلي 14 سبتمبر 2011 بمدينة أورلاندو، ولاية فلوريدا، الولاياتالمتحدةالأمريكية. في ظل التغيرات الاقتصادية والتجارية والتقنية التي طرأت مؤخراً يصبح الابداع والابتكار ضرورة. ويتطلب ذلك من مقدم خدمة تكنولوجيا المعلومات ومتلقي الخدمة علي حد سواء ابتكار أساليب جديدة للعمل وتقديم المزيد من الأفكار الخلاقة بهدف الحفاظ علي علاقات تبادلية طويلة الأمد بين مقدم الخدمة والمتلقي. ومع التوجه العالمي نحو المزيد من التكتلات وعمليات الدمج والاستحواذ وظهور أطراف جديدة في سوق الخدمات التكنولوجية، يجب أن يصحب ذلك استراتيجيات أكثر مرونة واستجابة للتغيير. وتهدف قمة جارتنر عن التعهيد وإدارة مقدمي الخدمات إلي استعراض قوي السوق واتباع أساليب عمل جديدة من شأنها تطوير خدمات التعهيد بالإضافة إلي كشف مواطن الضعف في تقديم خدمات التعهيد وتقليل المخاطر وتحسين كفاءة الخدمات المقدمة وذلك من أجل صياغة مستقبل أفضل لخدمات تكنولوجيا المعلومات.