تعمل هيئة السكك الحديدية علي توفير راحة المواطنين 'ركاب القطارات' خاصة مع اقتراب شهر رمضان الكريم، فقامت الهيئة بتعديل بعض مواعيد القطارات تيسيرا علي الراكب، وذلك علي النحو التالي: وأكد مسئول بهيئة السكة الحديد، ل 'بوابة الأسبوع'، أن التعديلات في المواعيد فقط نافيا إضافة قطارات جديدة، لأن ذلك في مناسبات الأعياد والظروف الطارئة فقط، مشيرا إلي شكاوي المواطنين والتي تتلقاها الهيئة عبر الصندوق المخصص، تكمن في الزحام وقت الظهيرة مطالبين بزيادة أعداد القطارات في هذا الوقت، لافتا إلي أن الهيئة تبحث حاليا هذه التصورات. وأضاف المسئول، سوف يكون هناك طفرة في العربات خلال الفترة القادمة موضحا سبب عطل القطارات يعود أحيانا لأسباب تتعلق بالأمن ولا علاقة للهيئة في التأخير، موضحا ان شرطة المواصلات تبذل كل ما بوسعها في سبيل أمن وأمان الراكب.