تفقد د.هشام عرفات وزير النقل محطة سيدي جابر بالإسكندرية، وأرصفة المحطة وشبابيك التذاكر للاطمئنان على انتظام الحركة ومستوى الخدمة المقدمة للجمهور. وشملت الجولة تفقد الساحة الخارجية ومحطة ضواحي خط أبوقير، والجراج المتعدد الطوابق والمول التجاري، وطالب الوزير مسؤولي الهيئة بإزالة كل المعوقات الخاصة بالمول، حتى يساهم في تنمية موارد الهيئة وتوفير فرص عمل للشباب. واستقل وزير النقل، القطار رقم 46 من محطة "سيدي جابر" إلى محطة "أبوقير" والتقى عددًا من الركاب، واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم، حيث اشتكى الركاب من سوء نظافة المحطات وعدم انتظام مواعيد بعض القطارات، أكد أن الوزارة تسعى لتوفير كل سبل الراحة والأمان للراكب، من خلال تقديم الخدمة المميزة. وأكد عرفات أن هناك برنامج إصلاحي كبير للسكك الحديدية، يشمل (العربات – الجرارات – المحطات – الإشارات – المزلقانات) وكذا تطوير منظومة الأمن والسلامة وإعداد الكادر البشري.