رئاسة الوزراء تبدأ التشغيل التجريبي لمنظومة الشكاوى الحكومية

دشنت رئاسة مجلس الوزراء التشغيل التجريبي لمنظومة حكومية متكاملة للشكاوى من أجل خلق قنوات اتصال مباشر مع المواطنين بهدف حل مشاكلهم.
واوضح بيان اصدره مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار اليوم الجمعة أن هذه المبادرة تأتي في إطار حرص الحكومة على تلبية مطالب واحتياجات المواطنين ووضعها في مقدمة أولوياتها خلال المرحلة الراهنة
وهو ما لن يتحقق إلا عن طريق خلق قناة من التواصل الفعال المباشر مع المواطنين وتلقي شكاواهم، واتخاذ كافة الخطوات اللازمة لإيجاد حلول حاسمة لهذه المشكلات في الوقت المناسب قبل أن تتفاقم ويصبح من الصعب تحجيمها والسيطرة عليها.