مرسي للإذاعة: اهتم بحل مشكلات المواطنين إلا أن بعضها يحتاج لوقت

الدكتور محمد مرسي رئيس الجمهورية
أكد الرئيس المصري محمد مرسي، أن مؤسسة الرئاسة تولي العديد من الملفات الهامة إهتمامها البالغ، لاسيما ما يتعلق بمشكلات المواطنين الحياتية، وما يتعلق منها باستقرار الأوضاع الإجتماعية والاقتصادية.
وقال مرسي - خلال حديثه الإذاعي مع برنامج "الشعب يسأل والرئيس يجيب" مساء الأربعاء عبر موجة شبكة البرنامج العام بالإذاعة المصرية- إنه توافقا مع العمل على حل مشكلات الجماهير تم انشاء جهاز خاص بالتظلمات (ديوان المظالم).
وأضاف أن عدد الذين أرسلوا شكاوي وترددوا علي مكتب التظلمات حتي الآن وصل إلي 40 ألف مواطن، ونحن بصدد استكمال إنشاء هذا الجهاز في كل المحافظات ليلبي مطالب الجماهير والعمل على حلها.
ونوه إلي أنه يتابع إلي حد كبير كافة المشكلات، لافتا الي أن هناك مشكلات تحتاج إلي بعض الوقت للعمل علي حلها مثل التوظيف والعلاج علي نفقة الدولة، وأيضا المشاكل الخاصة بفرد بعينه.. واستدرك قائلا "إلا أنه تم الاستجابة للكثير من هذه المشكلات وحلها".
ولفت مرسي إلي أن مركز استقبال الشكاوي تلقي في اليوم الأول علي سبيل المثال 7 آلاف مكالمة تليفونية، وهو مستمر في ذلك، وان هناك عددا كبيرا من القائمين علي هذا العمل لمتابعة وفرز الشكاوي وتوجيهها للجهات المعنية.