حقق بنك باركليز مصر أرباحاً بلغت 368 مليون جنيه بنهاية عام 2012 بارتفاع نسبته 301٪ عن عام 2011. وصرح محمد شريف، رئيس القطاع المالي والعضو التنفيذي بمجلس إدارة بنك باركليز مصر، أن العنصر الأساسي في تحسين الربحية للبنك هو النمو الملحوظ في صافي إيرادات العوائد بنسبة 31% لتصل إلى 926 مليون جنيه مقابل 706 مليون عام 2011 إلى جانب نمو إيرادات الأتعاب والعمولات بنسبة 4%، هذا بالإضافة إلى انخفاض ملحوظ بلغ 67 مليون جنيه بعبء الاضمحلال ونسبته 37% عن عام 2011 وذلك على الرغم من التأثير السلبي الناتج عن انخفاض التصنيف الائتماني للدولة. وأضاف الشريف أن البنك حقق زيادة قدرها نصف مليار جنيه في عام واحد بمحفظة القروض وتسهيلات العملاء لتبلغ 6.1 مليار جنيه ، بينما تم خفض المبالغ الموجودة بأذون الخزانة المصرية بنسبة 10% وقدرها 700 مليون جنيه بعد استيعاب عبء الضرائب عليها. وعلى جانب ودائع العملاء فقد شهدت زيادة قدرها 2% مما أدى إلى زيادة معدل القروض والتسهيلات للودائع من 40% عام 2011 إلى 42% عام 2011، بالإضافة إلى أن إجمالي الميزانية بنهاية عام 2012 قد حققت نموًا بنسبة 6% عن عام 2011 مما يساوي ضعف النمو العام للاقتصاد القومي المصري. وارتفعت محفظة التجزئة المصرفية لتصل إلى 47 مليون جنيه خلال عام 2012 مقابل خسارة قدرها 122 مليون جنيه خلال 2011، حيث أصدر البنك ما يقرب من 12 الف بطاقة ائتمانية في عام 2012 بزيادة قدرها 60% عن عام 2011. كما أطلق البنك أيضاً خدمة الحساب الشخصي غير المحدود (Unlimited) في يونيو الماضي والذي يمنح العميل 10 مميزات لمعاملات مجانية، وهو الأول من نوعه بالسوق المصرفي المصري. وارتفع البنك بقيمة إجمالى الاصول إلى 17.9 مليار جنيه في عام 2012 بزيادة 1.1 مليار جنيه عن عام 2011، وشهد أيضاً زيادة في الالتزامات (الحسابات والودائع) حيث بلغت القيمة الإجمالية للالتزامات 15.5 مليار جنيه مقابل 14.8 مليار جنيه في 2011. وفي قطاع الشركات، زادت القروض الممنوحة بنسبة 15% لتصل إلى 4.2 مليار جنيه مقارنة ب 3.7 مليار جنيه خلال عام 2011، تماشياً مع إستراتيجية البنك لزيادة أصول العملاء. وطبقاً لمؤشرات قطاع الخزانة في عام 2012، فقد زادت فائدة الدخل على أذون الخزانة بنسبة 8% بالمقارنة بعام 2011 لتصل إلى 884.96 مليون جنيه وارتفعت فائدة الدخل على سندات الخزانة بنسبة 97% بالمقارنة بعام 2011 لتصل إلى 172 مليون جنيه، كما زاد دخل التداول على أذون الخزانة ليصل إلى 4.3 مليون جنيه وارتفع دخل التداول على سندات الخزانة ليصل إلى 3.8 مليون جنيه. وانخفض عدد الشكاوى في 2012 بنسبة 9% مقارنة ب2011 من خلال زيادة كفاءة حل مشكلات العملاء. ومن جانبه، صرح إدوارد ماركس، العضو المنتدب لبنك باركليز مصر بأن جزء من استراتيجية البنك فى البلاد التى يعمل بها يقوم على إدارة المؤسسة بشكل يضمن لها النجاح والاستمرار إلى جانب المساهمة فى خلق فرص عمل وتنمية المجتمع. وقامت إدارة التنمية البشرية بالبنك بتخصيص 20% من إجمالي ميزانية البنك لتطوير مهارات المواهب الشابة والقيادات بالبنك وتنمية قدراتهم العملية والسلوكية، حيث نظمت إدارة التنمية البشرية 134 دورة تدريبية ل 1874 موظف بالبنك خلال العام الماضي داخل و خارج مصر، كما تم تلبية 86% من احتياجات البنك من خلال الكفاءات الداخلية. بالإضافة إلى ذلك، يركز برنامج بنك باركليز مصر لخدمة المجتمع على دعم الشباب عن طريق تطوير مهاراتهم المهنية مما يؤدى إلى تحسين إمكانياتهم وتزويدهم بالأدوات والمهارات والفرص التي يحتاجونها لتحقيق مستقبل اقتصادي أكثر إشراقا.