تلقت الهيئة العامة للرقابة المالية 56 شكوي تخص شركات التأمين وصناديق التأمين الخاصة خلال شهر يناير، مقابل 54 شكوي خلال شهر ديسمبر. وتركز الجزء الأكبر من الشكاوي 55.1% منها ضد شركات تأمينات الممتلكات،والشكاوي ضد شركات تأمينات الأشخاص نسبة 25.9% من الشكاوي بينما بلغت الشكاوي ضد صناديق التأمين الخاصة 19% من الشكاوي. وتركزت شكاوي حملة الوثائق ضد شركات تأمينات الممتلكات خلال شهر يناير 2013 في فرع السيارات التكميلي الذي استحوذ علي 56.3% من شكاوي حملة وثائق تأمينات الممتلكات يليه فرع السيارات الإجباري بنسبة 34.4% من تلك الشكاوي. بلغ عدد الشكاوي التي تم بحثها خلال شهر يناير 2013 عدد 31 شكوي،انتهت 58.1% منها بأحقية العملاء،وانتهت 41.9% منها بعدم أحقية العملاء.