الدفع الالكتروني و الحكومة.. بداية التعاون بين النقيضين

لطالما ساهمت التكنولوجيا في تسارع وتيرة استخدامات الادوات المتوفرة بما يسمح بتقليل الوقت والوصول لحلول اكثر فاعلية بينما يواجه الجهاز الحكومي دائمًا اتهامات بالبيروقراطية التى قد تضعف من ادائه، ويأتي التعاون بين التكنولوجيا والحكومة في مجال الدفع الالكتروني كبداية للتعاون بين نقيضين يسعى كلاهما لخدمة مستخدم واحد في النهاية.
قال اشرف صبري المدير التنفيذي لشركة فوري للتحصيل والدفع الالكتروني أن إدخال الادوات الحديثة خاصة في تحصيل مستحقات الحكومة من المواطنين خاصة للجهات التى لا تحتاج لتواجد المواطن بنفسه لدفع المستحقات يساعد في زيادة نسبة التحصيل مضيفًا أن التخفيف من الازدحام على مقرات الجهات الحكومية يساهم في زيادة التحصيلات الحكومية.
اضاف صبري أن شركات الدفع الالكتروني العاملة في السوق بدأت في التعاون مع بعض الجهات الحكومية بالفعل لتحصيل المستحقات وللقضاء على البيروقراطية في عمليات الدفع والتحصيل لمستحقات الحكومة مشيرًا إلى ان اهم الجهات التى تعاونت مع شركات الدفع هي الشركة القابضة للكهرباء.
اوضح أن حكر بعض الخدمات على شركات بعينها مثل تحصيل e finance للجمارك من شأنه ان يضعف السوق لافتًا إلى أن وزارة المالية بدأت في فتح المجال امام شركات الدفع الالكتروني لتوفير الخدمات عن طريق شبكاتها خلال المرحلة المقبلة.
من جانبه اشار ايهاب سعيد رئيس مجلس إدارة شركة خدماتي للدفع والتحصيل الالكتروني أن الشركات العاملة بالدفع لديها من الخبرات والبنية التحتية والتكنولوجيا ما يساعدها في الاستحواذ على حصة كبيرة من سوق التحصيل الالكتروني للمصالح الحكومية.
اضاف أن شركات التحصيل والدفع الالكترونيين تعملا على زيادة عدد الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة على مستوى القطاع الحكومي ،موضحا ان الشركات تخاطبت عدد من الجهات الحكومية لتقديم خدماتها الكترونيا خلال الفترة القادمة على رأسها الجهات التابعة لوزارة المالية ووزارات التعليم العالي والتربية والتعليم وغيرها .