الشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات تواجه تحدي إدارة أعمالها بشكل أكثر كفاءة بحسب "سايج للبرمجيات"

يواجه قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات اليوم تحدياً يتمثل في إدارة أعمالها بشكل أكثر كفاءة وفعالية، وذلك بحسب "سايج للبرمجيات" (Sage Software)، الشركة العالمية الرائدة في مجال توفير حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. وفي إطار سعيها لمواجهة هذا التحدي، استضافت الشركة امس (11 يوليو/تموز 2012) في فندق كراون بلازا، دبي؛ "يوم عملاء سايج" (Sage Customer Day)، وهو فعالية تهدف إلى مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الحصول على فكرة أفضل حول مجموعة المنتجات الجديدة لشركة "سايج". وخلال هذه الفعالية، سلطت الشركة الضوء على حلولها والبرمجيات الملحقة الخاصة بحلول "سايج لإدارة علاقات العملاء" (Sage CRM) و"سايج لتخطيط موارد المؤسسات إكس3" (Sage ERP X3) و"سايج أكباك لتخطيط موارد المؤسسات" (Sage Accpac ERP)، حيث يتم تقديم الحل الأخير مزوداً بوحدات "سايج أكباك أليرتس" (Sage Accpac Alerts) و"سايج أكباك إنتيليجنس" (Sage Accpac Intelligence) و"جلف يوتيليتيز" (Gulf Utilities) لجدول الرواتب.
وقال فيكرام سوري، مدير عام شركة "سايج للبرمجيات" في الشرق الأوسط والهند: "عززت دولة الإمارات وبجدارة من مكانتها كلاعب رئيسي في أسواق العالم اليوم. وفي ظل الجهود التي تبذل للتعافي من التباطؤ الاقتصادي الأخير، تبدي الشركات، لا سيما قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، حاجتها المتزايدة لإدارة عملياتها بكفاءة وفعالية أكبر. وتطرقت الفعالية التي قمنا بتنظيمها إلى مساعدة الشركات في دولة الإمارات على تلبية هذه الحاجة المتنامية من خلال الاستفادة من مجموعة منتجاتنا الواسعة والمزايا والفوائد الهامة المكتسبة من جراء استخدام هذه المنتجات. كما يعتبر "يوم عملاء سايج" منصة استراتيجية لعملائنا تتيح لهم التواصل مع فريق خبرائنا ومناقشة القضايا والتحديات التي تواجه قطاع الأعمال اليوم".
وتطرقت الجلسات التي عقدت خلال هذه الفعالية إلى حلول تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء، حيث أطلعت المستخدمين والعملاء المحتملين على نصائح وإرشادات جديدة لمساعدتهم على تحسين إدارة أعمالهم. وبالإضافة إلى ذلك، أتاح "يوم عملاء سايج" للمشاركين فرصة التواصل والتفاعل مع طاقم الفريق الأساسي في شركة "سايج" والاستفادة أيضاً من الأسعار الخاصة التي قدمتها "سايج للبرمجيات" خلال هذه الفعالية.
-يعد "سايج أكباك إنتيليجنس" حلاً يساعد المستخدمين على سرعة جمع البيانات الأساسية اللازمة للعمليات والتخطيط الاستراتيجي من خلال التقارير المقدمة بواسطة برنامج "مايكروسوفت إكسيل".
-يعتبر الحل "سايج أكباك أليرتس" وحدة برمجية توفر عمليات مؤتمتة من شأنها أن تقلل من مدة دورة التسليم وتسريع العوائد.
-يعد "سايج لتخطيط موارد المؤسسات إكس3" حلاً يوفر ميزات وظيفية متعددة العملات والدول والتشريعات لتلبية المتطلبات المعقدة للشركات المتوسطة والأكبر حجماً. ويركز هذا الحل على توفير التكاليف والوقت والتشغيل الكامل وتحسين تجربة العملاء.
-تتيح حلول إدارة علاقات العملاء للمستخدمين الحصول على فكرة شاملة حول أعمالهم أو شركاتهم، ما يتيح لهم إجراء عمليات الإدارة والاحتفاظ بالموظفين وتقديم الخدمات للعملاء بفعالية كبيرة.
-"جلف يوتيليتيز" لجدول الرواتب يمنح المستخدمين حلول شاملة ومرنة لادارة الموارد البشرية التي تتماشى مع متطلبات الشركات الاساسية والقانونية العاملة في المنطقة.