كتبت – منى حمدى : أعلنت شركة كيوتل عن إصلاح الخلل الذي حدث بأجهزة البلاك بيري مما أدي إلى حدوث بعض الانقطاعات في الخدمة أثناء عطلة نهاية الأسبوع. وقدمت الشركة لعملائها اعتذارا عن أي مشاكل نتجت عن ذلك الخلل مشيرة الي انه تم الكشف عن وجود خطأ في الشبكة الدولية التي تعنى بنقل البيانات بين كيوتل ومزود خدمات بلاك بيري الدولي RIM يوم السبت 3 أبريل الساعة 22:25. واستطاع فريق كيوتل التقني بالتعاون مع فريق RIM ومديري الشبكات وعدد من الخبراء الفنيين في تحديد مصدر المشكلة والعمل على إصلاحها مما أدى إلى تعثر بعض العملاء في استخدام خدمات التراسل والتجوال.