اتصالات تتعاون مع بنك لويدز تي إس بي Lloyds TSB لتسريع معاملات تسديد فواتيرهم

دخلت مؤسسة "اتصالات" في شراكة استراتيجية مع بنك "لويدز تي إس بي" الشرق الأوسط، بهدف إتاحة الفرصة أمام عملاءها لتسديد فواتيرهم عن طريق فروع البنك عبرَ خدمة "eZeePay" من "اتصالات"، وذلك في خطوة تنسجم مع الجهود التي تبذلها المؤسسة لتقديم الخدمات الأفضل والأكثر راحة لعملائها.
وتتيح خدمة "eZeePay" للعملاء إمكانية التحقق من حساباتهم المستحقة والقيام بالدفع وتجديد خدمة "واصل" عن طريق التسهيلات المصرفية التي تقدمها فروع البنك، الأمر الذي من شأنه أن يضمن حصول العملاء على قنوات الدفع البديلة والملائمة، إلى جانب توسيع نطاق تواصل وتفاعل بنك "لويدز تي إس بي" مع عملائه في الشرق الأوسط.
وتعقيباً على هذه المبادرة، أكد عبد الله الأحمد، نائب الرئيس الأول لحلول الأعمال في "اتصالات"، "لطالما ركزت 'اتصالات' على إطلاق الحلول التي تستهدف تلبية احتياجات العملاء بالصورة المثلى، بحيث تضمن تقديم الخدمة الأفضل والأسرع والأكثر راحة لهم". وأضاف الأحمد "أن مبادرات التعاون وإتفاقيات الشراكة التي نعقدها والخدمات المبتكرة التي نطلقها، مثل 'eZeePay'، تعكس عمق التزامنا بتقديم الحلول والبدائل التي تلبي احتياجات عملائنا".
من جانبه قال بول بيكر، مدير تحويل الأموال وخدمات الحسابات، "لويدز تي إس بي" الشرق الأوسطK "لا تقتصر فائدة هذه الخدمة على تزويد العملاء بقناة أكثر فعالية وكفاءة في تسديد فواتير 'اتصالات' الخدمية، بل تتجاوز ذلك لتتيح لنا فرصة تقديم قنوات الدفع الإضافية لهم من خلال خدمة 'eZeePay'".
وكانت "اتصالات" قد أطلقت العديد من قنوات الدفع التفاعلية لفائدة عملائها، بما يتضمن، خدمات الدفع الإلكتروني و"eZeePay" و"BizDirect" وخدمات "mPayment" وخدمات تحويل الأموال عبر الهاتف المتحرك.