طالبت غرفة شركات السياحة من وزارة السياحة والطيران المدني، التدخل ومخاطبة الجانب السعودي لتعويض المعتمرين المصريين عن تأخر رحلاتهم أدبياً بالاعتذار ومادياً بصرف تعويضات. أشار ناصر التركى رئيس لجنة السياحه الدينيه بالغرفة، في تصريحات خاصه لأموال الغد، إلى قيام الغرفة بحصر شكاوى المعتمرين حالياً، واستند مطالب الغرفة على قواعد منظمة الطيران الدوليه "الاياتا" بأنه إذا تأخرت رحلات سفر الركاب عن 6 ساعات تقوم شركة الطيران بتسكينهم بفندق 5 نجوم، لان تذكرة الطيران بمثابة عقد بين الراكب وشركة الطيران. استبعد أن تكون الأزمة الحالية مفتعله من السعوديه لمحاكمة مبارك، قائلاً لا نريد إعطاء هذه الأزمه أبعاد أخرى، فلا علاقة للدولة بالمواطن والدليل على ذلك زيادة عدد تاشيرات العمره الى 700 الف معتمر بشهر رمضان. أضاف إن كان هناك موقف سياسي من السلطات السعوديه فبالتاكيد لن تقوم بزيادة عدد هذه التاشيرات وحدوث ازمه ل 5 الاف معتمر، موجهاً الشكر للسلطات السعودية على 696 الف رحلة عمره، ولكن نريد الحق الادبى والاعتذار لل 5 الاف معتمر. انتقد تركى قيام بعض المعتمرين باحتلال ممرات وارصفة الطيران لانها تعد خطوره على الممعتمر نفسه معلقا "من حق المعتمر ان يثور ولكن ليس من حقه تعطيل العمل بالمطار لانها تشكل عليه هو نفسه خطوره كبيره" كما ان الحقائب الكبيره للمعتمرين ادت لتفاقم الازمه لان اقصى حموله للطائره 40 طن عفش ولكن حمولات الطائرات كانت كبيره. واعتبر التركى اتجاه هيئة الطيران المدنى السعودية لفرض عقوبات مالية صارمة تجاه الخطوط الجوية السعودية وشركات الطيران المخالفة للائحة نقل الحجاج والمعتمرين خطوه غير مسبوقه، وتجرى التحقيقات الان على أعلى مستوى للوقوف على اسباب هذه الازمه. ربط محمد النجار مدير احدى شركات السياحه، بين تأخر عودة المعتمرين على الخطوط السعوديه وازمة "استيكارات" تاشيرات العمره التى ادت الى تاخر رحلات العمره وكبدت شركات السياحه خسائر كبيره، متهماً دولة السعودية بافتعال الأزمات، وليس هناك سبب على الاطلاق لحدوثها. قال النجار انه كان من المفترض عند حدوث تأخير على لرحلات عودة المعتمرين الا يتم ختم جوازات السفر لهم حتى يستطيع المعتمرين الخروج من المطار والعوده لفنادقهم لانه بهذا الشكل تم حبسهم داخل المطار ولا يستطيعوا الخروج لانهم اصبحوا خارج الدائره الجمركيه والا يتم ختم الجوازات طالما ان الرحلات متاخره. ويؤكد النجار على دور وزارة السياحه فى حماية حقوق المعتمرين وواجبها فى مطالبة الجانب السعودى بتعويضات عن تاخر رحلاتهم وانتظار رحلاتهم فى المطار لمدة3 و 4 ايام.