مصر لتأمينات الحياة تضع خطة جديدة لتطوير تأمينات الأشخاص

كشفت مصر لتأمينات الحياة عن الخطط المستقبلية وبرامج التطوير المقررة للفترة المقبلة وتشمل إصدار وثائق جديدة، إنشاء أربعة صناديق استثمار، والاهتمام بخدمة العملاء، فتح قنوات تسويقية جديدة ومتعددة، وتطوير القاعدة التكنولوجية.
أكد هشام رمضان، نائب رئيس الشركة والعضو المتفرغ لشئون التأمين، أن شركته وضعت خطة طموحة للنهوض بتأمينات الحياة على جميع المستويات، متمثلة في طرح العديد من وثائق التأمين الجديدة كإصدار "وثيقة لأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة، تفعيل وثائق تلبي احتياجات العملاء أصحاب الثقافات الاستثمارية والاعتبارات الدينية، بإنشاء أربعة صناديق استثمار ذو أهداف مختلفة تخص مضمون رأس المال سواء كان عالي المخاطرة ، متوازن المخاطر ، إضافة لطرح أوعية استثمارية متوافقة مع الشريعة الإسلامية.
قال رمضان نطور منظومة خدمة العملاء داخل الفروع وخارجها وجعلها على قمة أولويات الشركة، واستخدام نظم تكنولوجية حديثة، بفتح قنوات تسويقية جديدة ومتعددة مثل التسويق عبر التليفون، الإنترنت، المحمول.
وأضاف تضع الشركة آلية لإصدار الوثائق على الكروت الذكية بدلا من الوثائق الورقية، بحيث يسهل التعامل معها سواء في التحصيل أو التعويض، ومراجعة وتبسيط إجراءات الإصدار والتعويضات مما يسهل انجاز الأعمال.
وشملت الخطة العمل على تطوير ثقافة المؤسسة وتدعيم اسمها في سوق التأمين المصري من خلال التحول الثقافي المؤسسي.