مقابلة –حازم متولى :"اتصالات مصر" بدأت خطتها التنفيذية للتحول لمشغل متكامل

الرئيس التنفيذى : استثمارات الشركة تجاوزت ال 42.5 مليار جنيه
مدخلات تشغيل الشبكات أصبحت مرتفعة جداً في ظل تحرير سعر الصرف وتطبيق ضريبة القيمة المضافة
أتوقع تطبيق الضمانات التي قررها "تنظيم الاتصالات" لعمل المشغلين الأربعة بشفافية وإنهاء كافة الممارسات الاحتكارية
سنقدم خدمات الجيل الرابع للمحمول على مستوى الجمهورية فى توقيت واحد
قال المهندس حازم متولي، الرئيس التنفيذي لاتصالات مصر، إن الترددات التي ستحصل عليها الشركة بموجب تراخيص الجيل الرابع كافية لتقديم الخدمات بجودة عالية لعملاء الشركة فى الوقت الحالى، مشيرًا إلى أن الشركة سيصبح لديها 40 ميجا في حيزات ترددية مختلفة تمثل تنوع للشركة يمكنها من خلاله رفع قدراتها في الخدمات الصوتية ونقل البيانات، إلا أنه مع التزايد المستمر لأعداد مستخدمي الجيل الرابع، ستكون هناك حاجة ماسة لحيزات ترددية جديدة للحفاظ على مستوى الخدمة المقدمة.
وأشار إلى أن حجم استثمارات الشركة فى مصر تجاوز ال 42.5 مليار جنيه، متضمنة 5.5 مليار جنيه الأخيرة التى دفعتها الشركة مقابل تكلفة الحصول على تراخيص الجيل الرابع الجديدة، لافتًا إلى أن سوق الاتصالات المصري يتمتع بمعدلات نمو كبيرة مدفوعة بتنامي أعداد العملاء، والطلب المتزايد على خدمات الموبايل الداتا التى تتضاعف سنويًا.
كيف ترى التغير الجديد في شكل سوق الاتصالات المصرية بعد طرح ترددات الجيل الرابع ؟
أعتقد أن القطاع يسير في الاتجاه الصحيح من الناحية التنظيمية، خاصة بعد طرح خدمات الجيل الرابع وإتاحة الترددات الجديدة التى طالبت بها الشركات منذ فترة، وهو ما سيساهم بشكل كبير في تقديم خدمات أفضل للمستخدم المصري بجودة عالية وسرعات غير مسبوقة، كما أنه سيفتح الباب لإدخال تكنولوجيات متقدمة على الموبايل انترنت من ناحية ، وعلى كابلات الألياف الضوئية من ناحية أخرى والانتقال بنوعية الخدمات لمراحل أكثر تقدمًا.
هل تتوقع توفير حيزات ترددية جديدة من قبل الحكومة لدعم الجيل الرابع؟ وهل لديكم وعودًا بالحصول على تلك الحيزات ؟
أتوقع هذا ..فالترددات التي حصلنا عليها بموجب تراخيص الجيل الرابع كافية لتقديم الخدمات بجودة عالية لعملاء الشركة فى الوقت الحالى، وبذلك أصبح لدينا 40 ميجا في حيزات ترددية مختلفة تمثل تنوع للشركة يمكنها من خلاله رفع قدراتها في الخدمات الصوتية ونقل البيانات. ولكن مع تزايد أعداد مستخدمي الجيل الرابع، ستكون هناك حاجة ماسة لحيزات ترددية جديدة للحفاظ على مستوى الخدمة المقدمة .
ما هي الخطوات والخدمات التي ستتخذها اتصالات للحفاظ على حصتها بالسوق بعد طرح تلك الخدمات ودخول منافس جديد للمحمول متمثل في المصرية للاتصالات؟
نحن أول شركة محمول تتحول لمقدم خدمات متكامل للاتصالات ( اتصالات محمول، انترنت محمول – وهاتف ثابت ، وانترنت ثابت وبوابة دولية) كما أننا الأكثر تقدمًا تكنولوجيًا، والأسرع في الانترنت، و ينصب تركيزنا على تقديم أفضل خدمة بأحسن سعر في السوق، ونولي عناية خاصة بالشباب والشركات الصغيرة والمتوسطة.
كما ستقوم الشركة بطرح حزمة من الخدمات التكنولوجية الخاصة بإدارة وتشغيل المدن الذكية، والتي تعتمد بشكل رئيسي على الإدارة الذكية للبنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات ورفع مستويات السلامة والحد من المشاكل المرورية، كما ستقدم الشركة أحدث الحلول فيما يتعلق بالموجة التكنولوجية القادمة "انترنت الأشياء" وذلك من خلال منظومة ربط شاملة تغطي طيفاً متنوعاً من الآلات والأجهزة، منها العدادات الذكية، أجهزة الاستشعار الخاصة بالصناعات الأساسية، وذلك بهدف تلبية متطلبات المدن الذكية .
هل شبكة اتصالات جاهزة لاستقبال خدمات الجيل الرابع ؟ أم أن هناك تعاقدات جديدة لتوريد بعض المعدات من شركائها المصممين للشبكة ؟
اتصالات كانت أول شركة تقدم خدمات الجيل الرابع على مستوى العالم، وكافة الخبرات التي اكتسبتها المجموعة في هذا المجال تم نقلها إلى السوق المصري بأحدث تقنيات، والدليل على أننا نعمل وفق أحدث تكنولوجيا فإن عملاء اتصالات الوحيدون الذين لن يلجأوا لتغيير شرائحهم لاستقبال الجيل الرابع فهي بالفعل مجهزة لذلك منذ طرحها في السوق.
وهل ستقدم الشركة خدمات الجيل الرابع على مستوى الجمهورية فى وقت واحد أم ستبدأ بالقاهرة وبعض المحافظات ؟
نحن نخطط لتقديم أفضل الخدمات لكل مشتركينا على مستوى الجمهورية ، تماما مثلما حدث في خدمات الجيل الثالث .
ماهوحجم الاستثمار الفعلى للشركة داخل السوق المصرية ؟
حجم استثمارات الشركة منذ بدء عملها فى2007 وحتى الآن تجاوز 42.5 مليار جنيه، متضمنة 5.5 مليار جنيه تقريباً تكلفة الحصول على تراخيص الجيل الرابع الجديدة.
وماهى توقعاتك لمعدل نمو سوق الاتصالات ككل فى 2017 فى ظل الأوضاع الاقتصادية الحالية وارتفاع معدلات التضخم ؟
بالتأكيد سوف يتأثر نمو السوق المصري بالإجراءات الاقتصادية التي تمت في الفترة الأخيرة، خاصة وأن مدخلات التشغيل أصبحت مرتفعه جداً في ظل تحرير سعر الصرف، وتطبيق ضريبة القيمة المضافة.
لكن يظل السوق المصري أحد أهم الاسواق الواعدة في المنطقة، التى تستمتع بعدد كبير من المستخدمين وهذا حافز قوي لأي مستثمر على تقديم أفضل ما لديه ، ونتوقع انعكاس الإجراءات الاقتصادية الأخيرة على نتائج أعمالنا بشكل كبير.
عانت شركات الانترنت الثابت خلال الفترة الماضية من احتكار تي اي داتا لخدمات الانترنت الثابت فهل تتوقع تغييرًا في ذلك مع تحول كافة المشغلين للخدمات المتكاملة، وما هي خطتكم لطرح حزم الخدمات المتكاملة؟
نتوقع أن تنتهى الممارسات التى حدثت فى السابق خاصة مع احتياج جميع الشركات للتعاون فى عدد من النقاط لخدمة المشتركين بالشكل الأمثل، كما نتوقع أن يتم تطبيق الضمانات التي قررها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في هذا السياق، ومن جانبنا فنحن لدينا خطط طموحة وتجارب نجاح في التحول لمشغل متكامل للاتصالات في السوق المصري، وذلك بجانب خطط تسويقية تستهدف تلبية كافة احتياجات العملاء سواء أفراد أوشركات.
هل انتهت الشركة من التفاوض مع المصرية للاتصالات بشأن أسعار التراسل فيما يخص الجيل الرابع والهاتف الثابت؟ وهل هناك وعود كتابية من الوزارة والجهاز خاصة بهذا الشأن؟
المفاوضات بيننا مستمرة ونأمل في الوصول لنتائج ترضي الطرفين وتصب في النهاية في مصلحة المستهلك.
ما هي النسبة المتوقعة لعدد الهواتف الداعمة للجيل الرابع في السوق المصرية ؟
تتراوح النسبة حاليا بين 4 إلى 6% وهي في تزايد مستمر ومع طرح خدمات الجيل الرابع رسمياً أتوقع أنها ستنمو بشكل أسرع في ظل العروض التي ستقدمها الشركات في هذا الإطار.
وماذا عن تسعير تلك الخدمات لتتوافق مع احتياجات السوق المصرية؟
نحن دائما نحرص على تقديم أعلى قيمة للعميل مع أفضل الخدمات المتطورة، و هذا ما نسعى لتقديمه مع خدمات الجيل الرابع.
كيف تؤثر التغيرات في سعر صرف الجنيه المصري أمام العملات الأجنبية وصعوبة توفير السيولة الدولارية على أعمال الشركة في مصر؟
بالتأكيد تكاليف التشغيل سوف تتأثر بالإجراءات الاقتصادية الأخيرة، والتحدي يتمثل في الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة للعملاء في ظل زيادة المصروفات التي تتحملها الشركة، ونعمل جاهدين على ابتكار حلول لتخفيف النفقات التي تتكبدها الشركة