أكدت خلود الخالدي كبير خبراء تنمية المؤسسات بمنظمة العمل الدولية أن ما يزيد عن 80% من الاقتصاديات الكبيرة ومواطن العمل تعتمد على المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وأشارت إلى أهمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة موضحة أنه كلما زادت المشروعات الصغيرة والمتوسطة زادت الطبقة المتوسطة داخل المجتمع. وقالت كبير خبراء تنمية المؤسسات بمنظمة العمل الدولية أن المنظمة تركز على بيئة الأعمال ومحيط تيسير المشروعات الصغيرة ، وأن بيئة الأعمال هي السياسات والتشريعات والأنظمة والقوانين ، ويجب أن تكون مبسطة وغير معرقلة وعدم إقصاء أصحاب المشروعات غير الرسمية وعدم الإقصاء بسبب الجنس أو العرق أو الدين. وأكدت خلود على أهمية بيئة الأعمال وأنه يجب أن تكون الحوكمة هي المحرك الرئيسي لبيئة الأعمال والشفافية وأهمية الربط بين المشروعات الصغيرة والمتوسطة والأكبر؛لأن المشروعات الصغيرة والمتوسطة هي المغذية والداعمة للمشروعات الأكبر.وانه يجب أن يكون هناك القدرة على النفاذ إلى الخدمات ومن المكونات المهمة لبيئة الأعمال هي ثقافة ريادة الأعمال، وأن هناك نوع من النقص في ثقافة ريادة الأعمال في ثقافتنا. وأوضحت خلود مصطلح ريادة الأعمال بأنه القدرة على خلق أو بناء شيء من لا شيء تقريبا، أو هو الفاعلية على المبادرة بتنفيذ عمل أو إنشاء مؤسسه جديدة"مشروع"،أو هي البراعة في الانتباه للفرص حين لا يرى الآخرون سوى الفوضى والتناقضات.