حوار : طوكيو مارين العالمية تستهدف زيادة حجم أقساطها إلى 238 مليار جنيه بنهاية 2015

أكد مسايا ايناجاكي، العضو المنتدب لشركة طوكيو مارين فاميلي تكافل – مصر، والتابعة لمجموعة طوكيو مارين اليابانية، حاجة قطاع التامين المصري الى تنويع قنواته التسويقية التي يعتمد عليها لترويج منتجات الشركات المختلفة من أجل مواكبة تطورات الأسواق الأجنبية في الأدوات الترويجية لوثائق التأمين، موضحا أن التأمين البنكي يُعد أحد أبرز تلك القنوات مما دفع شركته لبدء التفاوض مع عدة بنوك لتفعيل هذا النشاط التسويقي المرحلة القادمة.
وأضاف فى حوار ل " أموال الغد " أن شركته نجحت في تحقيق معدلات نمو بحجم أقساطها بلغت 35.8% خلال العام المالي السابق 13 – 2014، مُحققة 53 مليون جنيه أقساط بنهاية يونيو الماضي، مستهدفة زيادة شبكتها إلى 7 فروع خلال الفترة القادمة عَبر إفتتاح فرع جديد بمنطقة المهندسين، بجانب عزمها طرح منتج تأميني خلال الشهرين القادمين بما يُسهم في جذب عملاء جدد للشركة.
كيف تري نشاط تأمينات الحياة بالسوق المصرية الفترة المقبلة ؟ وما هى أوجه لإختلاف بين السوقين المصرية واليابانية؟
لا شك أن قطاع التأمين المصري يُعد أحد الأسواق الواعدة بالمنطقة العربية والمتوقع تحقيقها معدلات نمو مرتفعة خلال المرحلة القادمة، خاصة فيما يخص وثائق تأمينات الحياة مدعومةً بعدد السكان الهائل لمصر والذي يصل الي 90 مليون نسمة في حين لا يتجاوز عدد المؤمن عليهم 2.5 مليون عميل، مما يُدل على توافر فرصة نمو كبيرة يجب إقتناصها من شركات تأمينات الحياة للتوسع بوثائقها وجذب عملاء جدد خلال المرحلة القادمة.
وهناك فارق كبير بين قطاع التأمين المصري والسوق اليابانية نظراً لتميز الأخيرة بزيادة الوعي التأميني حيث بلغ نسبة المؤمن عليهم حوالي 99% من المواطنين ، بجانب بطء نمو السكان بها، بخلاف السوق المصرية والتي تشهد زيادة مستمرة في السكان مقابل إنخفاض المؤمن عليهم كما ذكرت من قبل.
تحدثت عن فوارق بين السوق المصرية واليابانية، من وجهة نظرك ماهي أبرز متطلبات التأمين المصرية لتحقيق التوازن مع الأسواق الأجنبية؟
سوق التامين المصرية فى حاجة ملحة الى تنويع القنوات التسويقية للمساهمة في زيادة الوعي التأميني لدى الشرائح المختلفة من العملاء خاصة فيما يتعلق بنشاط التأمين التكافلي والذي يواجه إنخفاضاً في الثقافة التأمينية لدى أغلبية المواطنين. ويجب العمل من القائمين على صناعة التأمين المصرية نشر ثقافة الوعي التأمينى بين الأفراد عن طريق عقد ندوات وحوارات مع المجموعات المختلفة، بالإضافة إلى حملات التوعية الإعلامية المشتركة حول خصائص التأمين وأهميته.
تحدثت عن حاجة السوق المصرية لتنوع القنوات التسويقية، فما أبرز تلك القنوات المطالب تفعيلها خلال المرحلة القادمة؟
لا شك أن التأمين البنكي أبرز تلك القنوات المطالب بها للمُساهمة في زيادة الوعي التأميني لدى العملاء نظراً لإنتشار فروع البنوك في كافة أنحاء الجمهورية، بجانب استقبالها لشرائح مختلفة في الطبقات الإجتماعية من العملاء، مما يُساعد على زيادة محفظة شركات التأمين عبر تحقيق التوسع الإنتشاري لتلك الشركات عن طريق التعاون مع القطاع المصرفي. ونتفاوض مع عدة بنوك لتوقيع اتفاقيات التأمين البنكي ونستهدف الإنتهاء منها قريباً.
تُعد طوكيو مارين من أبرز شركات التأمين وإعادة التأمين حول العالم، فما هو حجم أعمال الشركة خلال الفترة الماضية؟
نجحت مجموعة طوكيو مارين العالمية في تحقيق أقساط بقيمة 221 مليار جنيه بنهاية العام الماضي، مستهدفة زيادتها إلى 238 مليار جنيه بنهاية 2015، وذلك عبر شبكة فروعها البالغة 456 فرع للشركات التابعة لها في 37 دولة.
تمارس طوكيو مارين مصر نشاط التأمين التكافلي بينما تزاول الشركة الأم النشاط التجاري، ما السبب في ذلك؟
بالفعل تتواجد طوكيو مارين ب 3 دول عربية ممثلة في مصر والمملكة العربية السعودية بجانب دولة الإمارات العربية المتحدة، إلا إنها تمارس نشاط التأمين التكافلي بالسوق المصرية فقط بخلاف النشاط التجاري التي تزاوله الشركة الأم في الأسواق الأخرى، وذلك نظراً لرؤية قيادات الشركة الى إحتياج قطاع التأمين المصري للنشاط التكافلي نتيجة لطبيعة عملائه ووفقاً لما أظهرته الدراسات التي قامت الشركة بإجرائها قبل التوسع بهذه السوق، والتي أظهرت أن شريحة كبيرة من العملاء ترغب فى هذا النشاط . وبالإضافة إلى أن ذلك فإن التأمين التكافلي يُسهم في جذب جميع الفئات والقطاعات على مستوى الدولة لتقديمه مزايا أكثر من التأمين التجارى أبرزها توزيع الفائض على حملة الوثائق.
وماذا عن حجم الاقساط المحققة بطوكيو مارين فاميلي – مصر خلال العام المالي السابق 13 – 2014؟
حققت الشركة أقساط بقيمة 53 مليون جنيه خلال العام المالي الماضي 13 – 2014 مقابل 39 مليون جنيه أقساط محققة خلال العام المالي السابق عليه بمعدل نمو يصل إلى 35.8%، كما نستهدف خلال المرحلة القادمة تعظيم هذه المحفظة من الأقساط عبر استحداث القنوات التسويقية للشركة، بجانب طرح منتجات جديدة وتحقيق التوسع الجغرافي لها.
ما أبرز ملامح استراتيجية شركة طوكيو مارين فاميلي - مصر خلال الفترة القادمة؟
تعتمد استراتيجية الشركة على تدعيم الثقة بين كافة الأطراف المتعاملة معها بجانب تغيير الشكل الإداري للعاملين بها بما يهدف لتحقيق الثقة المتبادلة بين الإدارة والعاملين، لذا قامت الشركة بزيادة رأس مالها إلى 113 مليون جنيه العام الماضي بدلاً من 60 مليون جنيه، لتدعيم مركزها المالي ووضع أساس قوي يُسهم في اكتساب ثقة العملاء بالشركة وقدرتها على سداد المطالبات، خاصة وأن خبرة الشركة التى تصل إلى 135 عام حول العالم أثبتت أن الثقة المتبادلة ينتج عنها النجاح نظراً لأنها تنعكس على ثقة العملاء بالشركة. كما تتضمن هذه الاستراتيجية تنوع المنتجات التأمينية الصادرة من الشركة خلال المرحلة القادمة لتلبية احتياجات كافة شرائح العملاء من فئات المجتمع المختلفة ، لذلك يتم دراسة متطلبات السوق والإعداد لها تمهيداً لطرح منتج تأميني جديد لعملاء الشركة خلال الشهرين القادمين عقب إعتماده من الهيئة العامة للرقابة المالية.
وماذا عن خطة توسع الشركة جغرافيا خلال الفترة المقبلة ؟
نمتلك فعلياً 6 فروع منتشرة بمحافظتي القاهرة والإسكندرية ومدينة طنطا، كما نستهدف خلال المرحلة القادمة زيادة تلك الشبكة إلى 7 فروع عبر إفتتاح فرع جديد للشركة بمنطقة المهندسين، مما يُسهم في تحقيق الإنتشار الجغرافي لتلبية كافة إحتياجات عملائنا من شرائح المجتمع المختلفة.