اللجنة التنفيذية العليا «لتحالف ستار» تراجع نتائج 2015 وتتفق على أولويات 2016

انعقد اجتماع المجلس التنفيذي الأعلى لتحالف ستار يوم 9 ديسمبر الماضي بهدف إجراء مراجعته السنوية لساحة صناعة الطيران وأداء تحالف ستار ووضعه التنافسي ومن أجل تحليل مدى التقدم الذي أحرزه التحالف في تحسين تجربة السفر للعملاء.
وفي خلال الاجتماع الذي أقيم بشيكاغو بدعوة من شركة يونايتد الأمريكية التي تُعد أحد الأعضاء المؤسسين لتحالف ستار، حصلت الشركات الأعضاء بالتحالف على نظرة شاملة على التطورات التي حدثت في شبكة خطوط التحالف والتطورات التكنولوجية والمشروعات الفردية التي يتم تنفيذها بالمطارات والتي تم استكمالها في عام 2015 بالإضافة إلى أجندة الأعمال في العام المقبل.
«إن الشركات الأعضاء بتحالف ستار ملتزمة بتوفير أفضل خيارات السفر الممكنة من أجل زيادة عدد المميزات والاختيارات المتاحة أمام العملاء»، صرح بذلك مارك شواب الرئيس التنفيذي لتحالف ستار.
كما أضاف شواب «تُظهر الأرقام أن العام الماضي قد شهد نمواً طبيعياً لتشغيل الشركات الأعضاء أكثر من مجرد انضمام المزيد من الأعضاء للتحالف، فبإمكاننا أن نقوي شبكتنا مع بعضنا البعض وأن نجعل من الأسهل والأسرع لعملائنا الوصول إلى النقاط التي يرغبون في السفر إليها».
ومن ناحيته، صرح شريف فتحي، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران بأن «خطط التطوير التي تنتهجها مصر للطيران تمثل حجر زاوية لاستراتيجية التحالف بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا حيث إن مصر للطيران هي العضو الوحيد بالتحالف بهذه المنطقة وهو ما يضيف مسئوليات أخرى على عاتق الشركة ليس فقط لتطوير أعمالها وإنما لتطوير أعمال التحالف ككل». كما أضاف فتحى «إن تحالف ستار يضرب مثالاً رائعاً في تنفيذ الخدمات سواء تلك المباشرة أو الإلكترونية التي تهدف جميعها لخدمة العملاء وهو ما يحقق التميز لتحالف ستار في إطار المنافسة القوية التي يشهدها سوق الطيران العالمي».