تصاعدت شكاوى أهالى مدينتى فايد وسرابيوم بطريق السويسالاسماعيلية، من تردى الخدمات بالمدينتين وتجاهل المسئولين استغاثات الأهالى الذين أكدوا تراكم تلال القمامة فى الشوارع بصورة كبيرة مهددة بتفشى الأوبئة والأمراض بين المواطنين, وطفح مياه الصرف الصحى فى شوارع عديدة بصورة دائمة وإعاقة حركة المارة وقائدى السيارات وتهديد صحة المواطنين, وتغيير طعم ورائحة مياة الشرب والتي تشكل خطورة بالغة على الأهالى، أيضاً تدنى حالة العديد من شوارع المدينتين نتيجة الإهمال وسوء حالة أعمال الرصف، وتردى مستوى قطارات ركاب الدرجة الثالثة لخط سكة حديد السويسالإسماعيلية، واحتلال الباعة الجائلين أرصفة شوارع عديدة وإعاقتهم حركة سير المارة وقائدى السيارات، وزيادة فترات انقطاع التيار الكهربائى أكثر من مرة يومياً ولمدد كبيرة فى كل مرة، عن أى مناطق أخرى بمحافظات الجمهورية. وطالب أهالى المدينتين بسرعة تدخل المسئولين لإصلاح الوضع السييء قبل فوات الأوان.