تتولى مستشفى أخميم المركزى خدمة أكثر من 200ألف نسمة من أهالى المدينة وقراها، ولكن المستشفى تعانى من إهمال شديد فى كافة الخدمات المقدمة للمريض. حيث ترفض المستشفى استقبال أى حالات مرضية ويتم تحويل جميع الحالات إلى المستشفيات الأخرى، بالإضافة إلى عدم وجود أدوية بصيدليات المستشفى إلا أدوية ثابتة يتم إعطاؤها لجميع المترددين على المستشفى. يقول علاء القمرى ذهبت إلى المستشفى بصحبة ابنى وكان يعانى من كسر فى قدمه ولكننى فوجئت بعدم وجود طبيب عظام، كما أن قسم الاستقبال لا يوجد به سوى ممرض وكان نائما، حتى أن العاملات بالمستشفى يفرضن اتاوات على المترددات على قسم النساء والتوليد. استغاث الأهالى ب"بوابة الوفد" لعرض معاناتهم من إهمال المستشفى على اللواء محمود عتيق محافظ سوهاج.