مصر للطيران تشارك فى اجتماع مجلس تحالف ستار بفيينا

عقد رؤساء مجالس إدارات الشركات الأعضاء فى تحالف ستار العالمى الاجتماع السنوى لللجنة العليا للرؤساء التنفيذيين وذلك فى بداية الأسبوع الحالى بالعاصمة النمساوية فيينا، لمناقشة التطورات الإستراتيجية الخاصة بالتحالف والتى تتضمن المميزات المقدمة للعملاء وعدد من المشروعات المهمة وخطة العمل لعام 2014 والتى تصب جميعها فى مصلحة وخدمة عملاء التحالف حول العالم.
وصرح السيد كالين روفنيسكو الرئيس التنفيذى لشركة آير كندا ورئيس اللجنة التنفيذية للتحالف قائلًا: "إن جميع رؤساء مجالس إدارات الشركات الأعضاء بالتحالف قد أكدوا أن الفوائد الذهبية التى يقدمها التحالف حول العالم والتى تمثل عامل جذب كبير للعملاء توجب علينا بذل المزيد من الجهد من أجل الترويج لهذه المميزات بشكل مستمر حول العالم", وأضاف روفنيسكو قائلًا: "إن هدف التحالف هو تحقيق كل ما نعد به عملاءنا من خدمات ومزايا بشكل مستمر فى كل رحلة يقومون بها حول العالم".
وأضاف أننا مستمرون فى مراجعة الخطوات التى قمنا بإتخاذها للتأكيد على تحقيق هذه المميزات فى كل نقطة يصل إليها التحالف وأن يظل هذا الهدف نصب أعيننا".
ومن جانبه صرح الطيار حسام كمال رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران "بأن مصر للطيران تساهم بدور فعال فى تنفيذ استراتيجيات التحالف خاصة فى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مؤكدًا أن النموذج الذى يقدمه التحالف له أهمية كبيرة خاصة فى ظل البيئة التنافسية التى تشهدها صناعة النقل الجوى فى الوقت الحالى".
قال كمال: "نحن من خلال اجتماعنا هذا نؤكد أن تحالف ستار ليس واحدًا من أكبر التحالفات الدولية الثلاثة فى مجال النقل الجوى فحسب، إنما هو أكثرهم خبرة فى كيفية جذب المزيد من العملاء وتقديم الخدمات الأكثر تطورًا فى العالم".
مشيرًا إلى ترحيب مصر للطيران بقرار إعادة بدء خطوات إنضمام الناقل الوطنى الهندى "آير إنديا" نظرًا لأهمية منطقة شبه الجزيرة الهندية كونه يمثل السوق الخامس عالميًا من حيث حجم الحركة الداخلية فضلًا عن النمو المستقبلى كسوق واعد فى هذا المجال".
ومن ناحية أخرى، صرح مارك شواب، الرئيس التنفيذى للتحالف بأنه "بعد تفكير وتحليل عميق، اتفق المجلس التنفيذى للتحالف بالإجماع على ضم عضوية شركة "أفيانكا برازيل" وإعادة البدء فى عملية انضمام شركة "آير إنديا" الهندية إلى التحالف والتى كانت قد توقفت فى عام 2011 لمنح الشركة وقت أكبر للتركيز على التحديات الداخلية الناتجة عن إندماجها مع شركة "إنديان آيرلاينز", ومنذ هذا الحين، عملت الشركة على حل هذه الأمور ودفعت باستثمارات ضخمة فى أسطولها الجوى مؤسسة بذلك قاعدة قوية لإجراء تحسينات فعالة فى خدماتها المقدمة للعملاء.
واستطرد شواب قائلًا: "ستسمح لنا عضوية "أفيانكا برازيل" بتعزيز تواجدنا فى البرازيل بعد خروج TAM Airlines من التحالف، وكذلك فإن انضمام الناقل الوطنى للهند سيساعد فى بناء تواجد قوى فى أحد الأسواق المهمة فى مجال الطيران".
وصرح كريستوف فرانز، المدير التنفيذى لشركة لوفتهانزا "بأنه قد تم تقديم العديد من المعايير العالمية للصناعة التى نشهدها اليوم من خلال شركات التحالف على سبيل المثال فى مجال السلامة وخدمات ال Through- Check-in وخدمات الباركود".
تضمن الاجتماع أيضًا مراجعة لكبرى الإنجازات التى حققها التحالف خلال عام 2013، مثل انضمام شركة EVA Air التايوانية، والتى قد استكملت خطة التحالف لخلق تواجد أكبر فى شرق آسيا، كما تم افتتاح استراحة جديدة للتحالف فى لوس أنجلوس "Tom Bradley International Terminal".
هذا بالإضافة إلى الموافقة والتصديق على إجراء عدد من الاستثمارات فى البنية التحتية للتحالف بهدف تحسين سرعة تدفق البيانات بين الشركات من أجل التأكيد على سير عملية جمع الأميال بصورة أكثر سلاسة عبر شبكة التحالف.
وقد اختتم الرئيس التنفيذى للتحالف الاجتماع معلقًا على بدء تشغيل الشركات الأعضاء بالتحالف لرحلاتها من مبنى الركاب رقم 2 بمطار هيثرو، حيث قال: "إن التحالف لديه وجود قوى فى هذا السوق الهام وذلك لإمتلاكنا لأكثر من 23 % من حصة السوق فى هيثرو واليوم شركاتنا منقسمة ما بين مبانى الركاب الثلاثة بالمطار: وغدًا سنجتمع تحت سقف واحد لخلق قيمة أفضل لعملائنا ولتقديم خبرة أكثر راحة لهم بأقل مجهود".
ومن الموضوعات الرئيسية التى تم مناقشتها خلال الاجتماع ضرورة التركيز على استمرار نجاح التحالف لتحقيق شبكة خطوط عالمية قوية تفيد كل من العملاء والشركات الأعضاء، كما تم الإعداد لعقد المجلس التنفيذى المقبل للتحالف فى لندن بالتزامن مع افتتاح مبنى الركاب رقم 2 الجديد.