للعام الثانى على التوالى.. البريد يفوز بجائزة التميز من الاتحاد العالمى

فاز البريد المصرى للعام الثانى على التوالى بجائزة اتحاد البريد العالمى «تعاونيات البريد السريع» على تميزه فى خدمة عملاء البريد السريع على المستوى الدولى بعد تطبيق أعلى معايير الجودة والالتزام بمعايير الاستعلام والتسليم الدولية؛ جاء ذلك خلال اجتماعات الجمعية العامة لتعاونيات البريد السريع المنعقدة بمقر اتحاد البريد العالمى بالعاصمة السويسرية برن، وقد تسلم الجائزة إسلام أحمد عبدالغنى مساعد رئيس مجلس إدارة البريد المصرى «للخدمات البريدية».
قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة البريد المصرى إن فوز البريد المصرى بهذه الجائزة
للمرة الثانية على التوالى يؤكد ريادة مصر على المستويين الإقليمى والدولى فى تقديم الخدمات البريدية، ويمثل تجسيدًا واضحًا للنجاح الذى حققه البريد المصرى خلال الفترة الماضية بعد تطبيق كافة المعايير الدولية على الخدمات، مشيرًا إلى أن هذا النجاح جاء نتيجة لخطة استراتيجية شاملة تم تنفيذها لإحداث نقلة نوعية بجميع القطاعات والخدمات بما يعزز من قدرات البريد المصرى على المنافسة محليًّا وإقليميًّا ودوليًّا.
أكد إسلام أحمد عبدالغنى مساعد رئيس مجلس إدارة البريد المصرى «للخدمات البريدية» أن معايير الحصول على هذه الجائزة تأتى بناء على مؤشرات أداء رئيسة عالية الدقة يتم قياسها من الاتحاد البريدى العالمى على جودة خدمة العملاء، حيث يتم قياسها بناء على عدة محاور تتمثل فى الالتزام بمعايير التسليم الدولية، ودقة الرد على الشكاوى والاستعلامات الدولية، والامتثال للمعايير الدولية لتبادل البيانات، الأمر الذى تطلب جهدًا كبيرًا للوصول بخدمات البريد المصرى إلى مستويات الجودة العالمية.
أشاد الدكتور شريف فاروق بالجهود التى يبذلها العاملون بالبريد المصرى وتفانيهم فى إنجاز العمل بالدقة المنشودة والجودة المطلوبة؛ من أجل رفع اسم مصر عاليًا بين الدول المشاركة فى اتحاد البريد الأفريقى والعالمى.