الاتحاد الأوروبي يستهدف شركات التكنولوجيا لحماية المستخدمين من خطاب الكراهية

سيتعين على شركات التكنولوجيا الكبيرة مثل Google و Meta، الشركة الأم لفيسبوك، مراقبة منصاتها بشكل أكثر صرامة لحماية المستخدمين الأوروبيين بشكل أفضل من خطاب الكراهية والمعلومات المضللة والمحتويات الضارة الأخرى عبر الإنترنت بموجب تشريعات الاتحاد الأوروبي التاريخية التي تمت الموافقة عليها في وقت مبكر من يوم السبت.
توصل مسؤولو الاتحاد الأوروبي إلى الاتفاق من حيث المبدأ على قانون الخدمات الرقمية بعد مفاوضات نهائية مطولة بدأت الجمعة. سيجبر القانون أيضًا شركات التكنولوجيا على تسهيل الإبلاغ عن المشكلات على المستخدمين، وحظر الإعلانات عبر الإنترنت التي تستهدف الأطفال، وتمكين المنظمين من معاقبة عدم الامتثال للغرامات التي تقدر بالمليارات.
يساعد قانون الخدمات الرقمية، وهو نصف إصلاح شامل لكتاب القواعد الرقمية للكتلة المكونة من 27 دولة، على تعزيز سمعة أوروبا باعتبارها الشركة الرائدة عالميًا في الجهود المبذولة لكبح قوة شركات وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات الرقمية.
قال تييري بريتون، مفوض السوق الداخلية في الاتحاد الأوروبي: "مع DSA، يقترب وقت تصرف المنصات الكبيرة على الإنترنت وكأنها أكبر
من أن تهتم".
أضافت نائبة رئيس مفوضية الاتحاد الأوروبي مارجريت فيستاجر أنه باتفاق اليوم نضمن محاسبة المنصات على المخاطر التي يمكن أن تشكلها خدماتها على المجتمع والمواطنين".
القانون هو ثالث قانون مهم في الاتحاد الأوروبي يستهدف صناعة التكنولوجيا، وهو تناقض ملحوظ مع الولايات المتحدة، حيث نجح أعضاء جماعات الضغط الذين يمثلون مصالح وادي السيليكون إلى حد كبير في إبعاد المشرعين الفيدراليين.
بينما رفعت وزارة العدل ولجنة التجارة الفيدرالية إجراءات كبيرة لمكافحة الاحتكار ضد Google و Facebook، لا يزال الكونجرس منقسمًا سياسيًا بشأن الجهود المبذولة لمعالجة المنافسة والخصوصية عبر الإنترنت والمعلومات المضللة وغير ذلك.
يجب أن تجعل القواعد الجديدة للاتحاد الأوروبي شركات التكنولوجيا أكثر عرضة للمساءلة عن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ويتم تضخيمه بواسطة خوارزميات منصاتهم.
ستواجه أكبر المنصات ومحركات البحث على الإنترنت، التي تم تعريفها على أنها تضم أكثر من
45 مليون مستخدم، تمحيصًا إضافيًا.
قال بريتون إن لديهم الكثير من العصا لدعم قوانينهم، بما في ذلك غرامات "فعالة ورادعة" تصل إلى 6٪ من الإيرادات العالمية السنوية للشرك ، والتي ستصل لشركات التكنولوجيا الكبرى إلى مليارات الدولارات. وأضاف أنه يمكن حظر المخالفين المتكررين من الاتحاد الأوروبي.
تم التوصل إلى اتفاق مبدئي بين برلمان الاتحاد الأوروبي والدول الأعضاء في الكتلة. لا يزال يتعين على تلك المؤسسات أن تصدق عليها رسميًا ، وهو أمر متوقع بعد الصيف ولكن لا ينبغي أن تشكل مشكلة سياسية. عندئذٍ لن يبدأ تطبيق القواعد إلا بعد 15 شهرًا من تلك الموافقة ، أو 1 يناير 2024 ، أيهما يأتي لاحقًا.
قال بن سكوت، مستشار سياسة التكنولوجيا السابق لهيلاري كلينتون الذي يشغل الآن منصب المدير التنفيذي لشركة مجموعة الدعوة إعادة تعيين.
أصبحت الحاجة إلى تنظيم شركات التكنولوجيا الكبيرة بشكل أكثر فعالية موضع تركيز أكثر حدة بعد الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016، عندما استخدمت روسيا منصات وسائل التواصل الاجتماعي لمحاولة التأثير على الناخبين. وعدت شركات التكنولوجيا مثل Facebook و Twitter بمكافحة المعلومات المضللة، لكن المشاكل تفاقمت فقط. خلال الوباء، ازدهرت المعلومات الخاطئة عن الصحة ومرة أخرى كانت الشركات بطيئة في التصرف، بعد سنوات من الأكاذيب الخاطئة المضادة للقاحات لتزدهر على منصاتها.