أكد الدكتور "ممدوح غراب" محافظ الشرقية، على ضرورة حل كافة مشاكل المواطنين وذلك بعرضها علي جهات الإختصاص لسرعة ايجاد الحلول المناسبة لها طبقاً للقانون وبما يحقق صالح المواطن. وفي هذا السياق ورداً على ما نشر بجريدة الأخبار تحت عنوان "بلا مأوي" بخصوص شكوى أحد المواطنين "ص . م" من إنهيار سقف منزله الخشبي بعد سقوط الأمطار عليه وعدم السماح له بالبناء مرة أخرى، أفادت رئاسة مركز ومدينة منيا القمح أنه بالمعاينة على الطبيعه تبين أن المنزل يقع خارج الحيز العمراني وسبق وتم تحرير محاضر مخالفة "صب قواعد وسملات" على أرض زراعية وصادر له قرار إزالة برقم 5637 بتاريخ 7 مايو 2020 وبذلك لا يجوز للمواطن إقامة أي بناء بدون ترخيص حسب قانون البناء الموحد رقم 119 لسنه 2008 . وبخصوص ما نشر بجريدة المصري اليوم تحت عنوان "يحلم بوظيفة مناسبة" بخصوص رغبة أحد المواطنين "ا . ح" من ذوي الهمم "قصار القامة" في الحصول على فرصة عمل، أفادت مديرية القوى العاملة بالشرقية أنه تم التواصل مع صاحب الشكوى وترشيحه للعمل بشركة النساجون الشرقيون بمدينة العاشر من رمضان وجاري إتخاذ الإجراءات اللازمة لإستخراج الفيزا كارت الخاصه به، وبذلك تم إزالة أسباب الشكوي. هذا وقد أفادت مديرية التربية والتعليم بالشرقية بخصوص شكوي أحدي معلمات اللغة العربية "ا .خ" والتي تتضرر من عدم قبولها بالعمل بالحصة بإدارة غرب الزقازيق التعليمية، ضمن مسابقه عام 2021 أن الشاكية ضمن المتقدمين في المسابقة لعام 2021 وتم ترتيب الأسماء حسب الأعلى تقديراً من رقم 1 إلى رقم 108 وأن العدد المخصص لسد العجز في مادة اللغة العربية 4 فقط ونظراً لأن ترتيب الشاكية في الكشوف رقم 31 تعذر طلبها وإستمرار عملها بنظام التطوع وعليها التقدم مره أخرى في مسابقة يعلن عنها، جاء ذلك رداً علي ما نشر بجريدة الأخبار تحت عنوان " ظلموني يا وزير التعليم " وتفاعلاً مع ما نشر بجريدة الأخبار بعنوان "نظرة لشارع القطاوية" بخصوص شكوى الأهالي من نقص في بعض الخدمات أفادت رئاسة مركز ومدينه أبو حماد أنه بالبحث تبين الآتي : بخصوص الحفر والمطبات بالشارع يوجد حالياً مشروع قومي "دخول الغاز الطبيعي" بالقرية مما تتسبب في اعمال حفر وسيتم إعاده الشيء لأصله عقب الإنتهاء من الأعمال بالقرية. وبخصوص تراكم القمامة قامت الوحده المحلية بالقطاوية بالتعاقد مع 3 متعهدين لجمعها ووضعها في أكياس مغلقه على نواصي الشوارع وذلك بنظام الورديات حفاظاً على صحة وسلامة المواطنين. وبخصوص الشوارع المظلمة بحي البياضي تم مخاطبة قسم الإنارة التابع لمجلس مدينة أبو حماد فور حدوث الشكوى وتم إصلاح الأعطال ورفع كفاءة الإنارة العامة بالقرية.