تعرف على خطوات تقديم تظلم لشقق الإسكان الاجتماعي

تفتح وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية غداً الاحد 26 ديسمبر وحتى الخميس 30 ديسمبر، باب التظلم للحاجزين بإعلان المبادرة الرئاسية سكن لكل المصريين (2)، بمشروعات الوحدات السكنية تحت التنفيذ (لمتوسطى الدخل) ، غير المُنطبق عليهم الشروط، لاستيفاء المُستندات المطلوبة، وغير المُكتملة لتعديل موقفهم من غير منطبق إلى منطبق.
اقرأ أيضًا.. وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ وحدات "محدودى الدخل"
وترصد "بوابة الوفد" في التقرير التالي
خطوات تقديم تظلم لشقق الإسكان الاجتماعي سكن لكل المصريين 2 ووسائل معرفة النتيجة.
-رابط تقديم تظلمات شقق الإسكان الاجتماعي:
https://cservices.shmff.gov.eg/complaints
-خطوات التقديم:
1-يتم ادخال الرقم القومي لصاحب الطلب ، ومعرفة نتيجة الفرز.
2-يتم تقديم الطلب من خلال الرابط الالكترونى.
3- يتم الضغط على كلمة ارسال.
4-يقوم موظفو الصندوق بدراسة طلبات التظلم الواردة من المواطنين ومراجعة البيانات والمستندات
المستكملة واتخاذ قرار بشأنها إما بقبول التظلم أو رفضه.
5-يتم نشر النتيجة فوراً أو بعد انقضاء شهر من غلق باب التظلم كحد أقصي.
-وسائل تمكن المواطنين من معرفة نتيجة التظلمات:
-الوسيلة الاولي من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني، حيث يقوم الحاجز بإدخال رقمه القومى، والضغط على «نتيجة الفرز» لمعرفة موقفه.
-الوسيلة الثانية فستكون من خلال قيام المواطن بإرسال رسالة نصية تحتوى على رقمه القومى إلى رقم 9311 وذلك مقابل رسوم الخدمة التى تبلغ 3 جنيهات.
-يتم قبول التظلم في حالة استيفاء الاوراق والمستندات المطلوبة