شهد الربع الثانى من العام الجارى 2021 طفرة فى عدد العملاء المشتركين بخدمتى الموبايل البنكى والإنترنت البنكى وصولاً إلى 162 ألف عميل بنسبة نمو بلغت 118% بنهاية الربع الثانى 2021. كما ارتفع استخدام العملاء لمحفظة «قاهرة كاش» ليصل لأكثر من 240.6 مليون جم بالإضافة الى نمو قاعدة العملاء بنحو 24% لتصل إلى 654 ألف عميل بنهاية الربع الثانى من 2021 بالمقارنة بنهاية عام 2020 وبنسبة استخدامات تتخطى 10% والتى تعد أعلى من المستهدفات التى حددها البنك المركزى. وشهدت خدمات القبول الإلكترونى عبر رمز الاستجابة السريع QR-Code تحقيق معدل نمو يصل إلى 100% تقريباً بإجمالى عدد تجار يصل إلى 69 ألف تاجر بنهاية الربع الثانى من 2021. بلغ إجمالى عدد البطاقات بنهاية الربع الثانى من عام 2021 نحو 147 ألف بطاقة بزيادة قدرها 8% وبرصيد يقدر بنحو 624 مليون جنيه بنسبة زيادة قدرها 8% بالمقارنة بنهاية 2020, فيما بلغ إجمالى محفظة بطاقات الخصم والمدفوعة مقدماً بأنواعها فى نهاية الربع الثاتى من عام 2021 نحو 2.7 مليون بطاقة بزيادة مقدارها 11% بالمقارنة بنهاية 2020 وتزايد الإقبال على استخدام البطاقات اللاتلامسية لدى التجار وبلغ إجمالى قيمة المعاملات 53 مليون جنيه فى الربع الثانى من العام الجارى.