جوجل تواجه دعوى الخصوصية بسبب خدمة Voice Assistant

قال قاضٍ فيدرالي إن جوجل يجب أن تواجه الكثير من الدعاوى القضائية التي تتهم الشركة بتسجيل ونشر محادثات خاصة بشكل غير قانوني لأشخاص قاموا عن طريق الخطأ بتشغيل Voice Assistant الصوتي على هواتفهم الذكية.
في قرار صدر الخميس، سمح قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية بيث لابسون فريمان للمدعين في الدعوى الجماعية المقترحة بمتابعة دعاوى بأن شركة Google وشركة Alphabet Inc قد انتهكت قوانين الخصوصية في كاليفورنيا، وادعى البعض أنهم انتهكوا قوانين الخصوصية الفيدرالية، وبعض دعاوى خرق العقد.
كما رفض القاضي في سان خوسيه بولاية كاليفورنيا مطالبات حماية المستهلك في كاليفورنيا، لكنه قال إنه يمكن إعادة النظر فيها.
تم تصميم Google Assistant للتفاعل عندما يستخدم مالكو الأجهزة المحمولة "كلمات ساخنة" مثل "Hey Google" أو "Okay Google" ، على غرار Siri الخاص بشركة Apple Inc.
لكن المدعين قالوا إن Google ليس لها الحق في استخدام محادثاتهم للإعلان المستهدف عندما أخطأ مساعد جوجل في فهم ما قالوه على أنه كلمات ساخنة، والمعروفة باسم القبول الزائف.
في قرار من 37 صفحة، قال فريمان إن المدعين أظهروا أنهم استخدموا أجهزة
تدعم Google Assistant في كثير من الأحيان بما يكفي لتوقع معقول للخصوصية عند التحدث.
وأضافت أنه بينما كشفت Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها عن كيفية جمعها للمعلومات للإعلان المستهدف، فإنها لا تخبر المستخدمين بشكل كافٍ بأنها ستستخدم التسجيلات التي تم إجراؤها في غياب التنشيط اليدوي أو الكلام الساخن.
في سعيها للفصل، قالت جوجل إن المدعين فشلوا في إثبات تعرضهم للأذى، أو أنه خالف أي ضمانات تعاقدية، أوضافت أنها لا تتعهد أبدًا بأن المساعد لن يتم تنشيطه إلا عندما ينوي المدعون ذلك.
تشمل الفئة المقترحة التي تسعى للحصول على تعويضات غير محددة المشترين الأمريكيين للأجهزة التي تدعم Google Assistant منذ 18 مايو 2016.
لمزيد من أخبار قسم التكنولوجيا تابع alwafd.news