تقرير يكشف: فيسبوك لم تفعل ما يكفي لوقف التضليل الانتخابي

ضيع موقع Facebook مليارات الفرص للحد من المعلومات المضللة قبل الانتخابات الرئاسية لعام 2020. هذه خلاصة تقرير جديد صادر عن Avaaz ، وهي مجموعة مناصرة تبحث في المعلومات المضللة عبر الإنترنت.
قام باحثو آفاز بتحليل 100 صفحة من أشهر صفحات الفيسبوك التي نشرت ادعاءات كاذبة بشكل متكرر.
وفقًا لتحليلهم ، تمت مشاهدة المشاركات التي نشرتها تلك الصفحات أكثر من 10 مليارات مرة بين مارس وأكتوبر، كما أخطأ التقرير في سياسات التحقق من الحقائق على Facebook ، مشيرًا إلى أن "أفضل 100 قصة خاطئة أو مضللة تتعلق بانتخابات 2020" شوهدت 162 مليون مرة في ثلاثة أشهر ، حتى مع فضح مدققي الحقائق على Facebook المزاعم.
يقول التقرير: "على الرغم من أن فيسبوك تدعي أنها تبطئ نشر الأخبار المزيفة بمجرد التحقق من الحقائق وتصنيفها ، فإن هذه النتيجة تُظهر بوضوح أن سياساتها الحالية ليست كافية لمنع المحتوى الكاذب والمضلل من الانتشار الفيروسي
وإثارة ملايين المشاهدات" .
يأتي التقرير قبل أيام فقط من مواجهة مارك زوكربيرج أسئلة من أعضاء الكونجرس حول دور Facebook في تأجيج المعلومات المضللة عن الانتخابات. من المقرر أن يظهر زوكربيرج ، جنبًا إلى جنب مع الرئيس التنفيذي لشركة Twitter ، جاك دورسي ، والرئيس التنفيذي لشركة Google Sundar Pichai ، في جلسة استماع للجنة الطاقة والتجارة في مجلس النواب يوم 25 مارس.
لم يرد Facebook على الفور على طلب للتعليق ، لكن المتحدث باسم الشركة شكك في النتائج التي توصلت إليها آفاز في بيان ل Time ، قائلاً إن منهجية الباحثين كانت "معيبة". وأشار المتحدث أيضًا إلى جهود فيسبوك لحظر الحركات الاجتماعية المعسكرة ، بما في ذلك قنون.
لكن التقرير يقول إن Facebook انتظر طويلاً لتنفيذ العديد
من أهم التغييرات ، بما في ذلك ميزات "الطوارئ" التي أبطأت المشاركة فور الانتخابات. وبالمثل ، جاءت حملة الشركة ضد قنون والمجموعات الأخرى التي تمجد العنف متأخرة ، بحسب آفاز. كانت المجموعات الأكثر إشكالية قد "اكتسبت بالفعل قوة جذب كبيرة" بحلول الوقت الذي اتخذ فيه Facebook إجراءات ضدهم.
"علاوة على ذلك ، أعطى Facebook مرة أخرى الأولوية لمقاربات الوجبة المقطوعة والضرب على الخلد - على المحتوى الفردي على سبيل المثال - على التغييرات الهيكلية في خوارزمية التوصية والأولويات التنظيمية ، وبالتالي لم يتم تطبيق أدوات أكثر قوة متاحة لحماية مستخدميها والديمقراطية حقًا ،" آفاز تكتب.
أعلن زوكربيرج في يناير أنه يريد تقليل كمية المحتوى السياسي في News Feed ، وأن Facebook سينهي بشكل دائم التوصيات الحسابية للمجموعات السياسية.
من المرجح أن يثير أعضاء الكونجرس العديد من نفس القضايا التي تم تسليط الضوء عليها في التقرير. من المتوقع أن تغطي جلسة الاستماع ، التي تحمل عنوان "أمة المعلومات المضللة: دور وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز التطرف والمعلومات المضللة" ، كيفية تعامل شركات وسائل التواصل الاجتماعي مع المعلومات المضللة حول انتخابات 2020 والادعاءات الكاذبة حول لقاحات فيروس كورونا.