الرابحون فى جحيم كورونا.. قطاع الاتصالات الأعلى نمواً خلال 2020 بمعدل 15.2%

تشغيل منصة مصر الرقمية وإتاحة 34 خدمة حكومية مرقمنة
400 مليون دولار لتطوير المرحلة الثانية من البنية التحتية
مصر الرابع أفريقيًا فى سرعة الإنترنت الثابت
اختيار العاصمة الإدارية لتكون العاصمة العربية الرقمية لعام 2021
طرح وتخصيص نطاقات ترددية جديدة بقيمة 1.17 مليار دولار
ألقت أزمة فيروس كورونا بظلالها على قطاعات الدولة كافة، بعضها أثر أو تأثر، إلا أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كانت الجندى المجهول فى معركة الوباء، فهو عام التكنولوجيا بجدارة، فمع بقاء الناس فى المنزل حفاظًا على التباعد الاجتماعى كانت ضالتهم الوحيدة للترفيه والعمل والتعليم هى الإنترنت أو بصورة أوسع الوسائل التكنولوجية الحديثة بمختلف صورها.
لم يكن الوباء عائقًا أمام وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لبناء حلم مصر الرقمية، بل كان حافزًا قويًا للتسريع فى الانتهاء من المشروع، فقد أطلقت الوزارة خلال عام 2020 عددًا من المبادرات والمشروعات لتحقيق أهداف استراتيجية بناء مصر الرقمية التى تشمل ثلاثة محاور وهى: بناء القدرات، ورعاية الإبداع التكنولوجى، والتحول الرقمى؛ وترتكز على ثلاث قواعد وهى: الاقتصاد الرقمى الدامج، والبنية التحتية المؤمنة، والإطار التشريعى والحوكمة.
كشفت مؤشرات الأداء لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لعام 2019/2020، عن تحقيق القطاع ناتج محلى يقدر بنحو 108 مليارات جنيه مقابل نحو 93.5 مليار جنيه فى عام 2018/2019، بمعدل نمو بلغ نحو % 15.2؛ ليكون أعلى قطاعات الدولة نمواً رغم وباء كورونا.
بلغ إجمالى الاستثمارات المنفذة فى قطاع الاتصالات 48.1 مليار جنيه خلال عام 2019/2020 مقابل 35.4 مليار جنيه فى عام 2018/2019 بنسبة زيادة قدرها 35%، كما بلغت نسبة مساهمة القطاع فى الناتج المحلى الإجمالى للدولة نحو 4.4% خلال عام 2019/2020 مقابل 3.8% فى عام 2018/2019.
قدرت حجم صادرات خدمات تكنولوجيا المعلومات لعام 2020 بنحو 4.1 مليار دولار مقابل 3.6 مليار دولار لعام 2019 بزيادة 13%، وتم تأسيس 1336 شركة جديدة برؤوس أموال بلغت 1.34 مليار جنيه.
بلغ متوسط قيمة مؤشر قطاع الاتصالات والإعلام وتكنولوجيا المعلومات فى البورصة المصرية فى الفترة من يناير- نوفمبر من عام 2020 حوالى 1040 نقطة مقارنة ب954 نقطة خلال نفس الفترة من عام 2019.
أصبح عدد مشتركى التليفون المحمول نحو 96 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2020 بالمقارنة ب95.25 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2019، وبلغت نسبة مستخدمى الانترنت 57.3% بالمقارنة بنحو 47.6 % بنهاية العام 2018الماضى بزيادة حوالى 10%، كما بلغ عدد مشتركى الإنترنت فائق السرعة ADSL 8.6 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2020؛ مقارنة بنحو 7.17 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2019 بزيادة 1.43 مليون مشترك جديد.
بلغ عدد مشتركى (Mobile Broadband) حوالى 45.5 مليون مستخدم بنهاية أكتوبر 2020 مقارنة بنحو 42.25 مليون مستخدم بنهاية أكتوبر 2019.
تسعى الوزارة إلى تنفيذ خطط الدولة نحو رقمنة الخدمات؛ حيث يتم تنفيذ مشروعات فى إطار بناء مصر الرقمية لإتاحة الخدمات الحكومية الرقمية للمواطنين من خلال خمسة منافذ وهى: منصة مصر الرقمية، وتطبيق على الهاتف المحمول، ومراكز الاتصال، ومكاتب البريد، ومراكز خدمة المواطنين.
شهد عام 2020 التشغيل التجريبى لمنصة مصر الرقمية، وإتاحة 34 خدمة حكومية رقمية ضمن حزم خدمات التموين والتوثيق والمحاكم ورخصتى ومركباتى، مع إتاحة الخدمات تباعًا وصولًا إلى 550 خدمة فى 2023، وتتيح المنصة للمواطنين طرق مختلفة لسداد رسوم الخدمات عبر وسائل الدفع الإلكترونى التى تشمل بطاقات الائتمان وشركات التحصيل الإلكترونى ومحافظ المحمول.
وفى إطار الجهود المبذولة لجعل
البريد أحد منافذ تقديم خدمات مصر الرقمية، والعمل على تطويره ليصبح إحدى الركائز الرئيسية لدعم خطط الدولة الرامية إلى تحقيق الشمول المالى والوصول إلى الاقتصاد الرقمي؛ فقد تم الانتهاء من رفع كفاءة 781 مكتب بريد ليبلغ إجمالى عدد المكاتب المطورة نحو 1600 مكتب، وتقديم خدمات الشهر العقارى من خلال 95 مكتبًا، فيما تُقدم خدمات مصر الرقمية عبر150 مكتبًا.
وفى إطار السعى نحو تحسين خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين، فقد ارتفع متوسط سرعات الإنترنت الثابت فى مصر ليصل فى نوفمبر الماضى نحو 33.2 ميجابت/ ثانية وهو ما يوضح تضاعف سرعة الإنترنت ست مرات عن يناير 2019، لتشغل مصر المركز الرابع على مستوى أفريقيا، نتيجة تنفيذ مشروع لتطوير البنية التحتية للاتصالات فى 2019 باستثمار بلغ مليارًا و600 مليون دولار، فيما تم البدء فى تنفيذ المرحلة الثانية من المشروع فى النصف الثانى من 2020 بُكلفة تزيد على 400 مليون دولار فى العام المالى الحالى وهو ما أسهم فى استيعاب تزايد استخدام الإنترنت.
قام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بطرح وتخصيص نطاقات ترددية جديدة بعرض 2×40 ميجاهرتز فى الحيز الترددى 2600 بتقنية ال TDD للشركات المرخص لها بتقديم خدمات التليفون المحمول فى مصر، وبلغت قيمة عملية الطرح 1.17 مليار دولار أمريكى لكامل النطاقات 40×2 ميجاهرتز فى الحيز الترددى 2600.
ورغم الظروف الاستثنائية التى فرضها كورونا فإن عام 2020 شهد نشاطًا كبيرًا للتعاون الدولى على صعيد الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من أجل التأكيد على الريادة المصرية على المستوى الإقليمى والدولى فى عدد من الموضوعات، ودعم آليات التعاون فى عدد من الملفات ومنها تحفيز الاستثمار، والتحول الرقمى، وبناء الإنسان، والذكاء الاصطناعى، والابتكار وريادة الأعمال، والبحث التطبيقى، والتنمية المستدامة وتنمية المجتمع، والبنية التحتية، والأمن السيبرانى، والتجارة الإلكترونية.
كما ترأست مصر الدورة (24) لمجلس الوزراء العرب للاتصالات والمعلومات الذى تم خلاله الإعلان عن اختيار العاصمة الإدارية الجديدة لتكون العاصمة العربية الرقمية فى 2021.
وفى إطار تنفيذ استراتيجية بناء مصر الرقمية؛ التى يعد أحد أهم محاورها بناء القدرات؛ ضاعف الوزارة برامج تنمية المهارات الرقمية بهدف تدريب 115 ألف شاب وشابة خلال العام المالى الحالى بكلفة إجمالية 400 مليون جنيه؛ معتمدة فى بناء القدرات على منهجية هرمية تبدأ بتدريب أولى سريع لقاعدة عريضة من الشباب؛ ويتدرج فى التخصص لأعداد أقل ولكن تلقى تعليمًا مكثفًا ومتعمقاً.
وفى هذا السياق؛ أطلقت الوزارة عددًا من المبادرات لبناء القدرات الرقمية بهدف إعداد كوادر وطنية للدفع بعمليات التحول الرقمى، وتأهيل الشباب فى المجالات التكنولوجية لتعظيم فرصهم فى الحصول على وظائف غير تقليدية، ومن أبرزها مبادرة بُناة مصر الرقمية، مبادرة مستقبلنا رقمى، منحة تمكين الشباب للعمل المهنى الحُر، مبادرة شغلك من بيتك، مبادرة التعاون مع جوجل، مبادرة الذكاء الاصطناعى، مبادرة المعهد القومى للاتصالات لتدريب حديثى التخرج والمجندين، مبادرة لتأهيل 1000 من كوادر أمن المعلومات، مبادرة لتمويل
أجهزة الحاسب ال0لى المحمول، وإطلاق منصة للتعلم عن بُعد.
وقعت الوزارة اتفاقيات مع شركات عالمية لتنفيذ مجموعة من برامج بناء القدرات فى مجال الذكاء الاصطناعى، منها شركة مايكروسوف، وشركة IBM، واتفاقيتان للتعاون مع جامعة بيردو الأمريكية.
استكملت الوزارة التدريب فى برامجها ومبادراتها وجهاتها التابعة، ومنها مبادرة رواد تكنولوجيا المستقبل، مبادرة أفريقيا للتطبيقات والألعاب الرقمية، مبادرة وظيفة– تك، مبادرة قدوة- تك، كما فقد افتتحت مركز تدريب متخصص فى تركيب وتشغيل وصيانة شبكات الألياف الضوئية بمقر المعهد القومى للاتصالات بالقرية الذكية.
كما تواصل الوزارة بناء القدرات الرقمية للعاملين بالجهاز الإدارى للدولة تمهيداً لعملية الانتقال إلى العاصمة الإدارية الجديدة، من خلال تنفيذ عدد من البرامج التدريبية لعدد 14033 متدرب، كما تم تدريب 6405 متدربين من العاملين غير المنتقلين إليها والمتدربين بالمحافظات والمديريات التابعة لها.
أطلقت أيضاً المبادرة القومية «المسئول الحكومى المحترف»، فى إطار العمل على تهيئة أعمال التحول الرقمى بمحافظات المرحلة الأولى (الإسماعيلية، والسويس، وجنوب سيناء، والأقصر، وأسوان) لتنمية وبناء قدرات مقدمى الخدمات الجماهيرية (الشباك الأمامى) من الدرجات العليا والوسطى والإشرافية، كمرحلة أولى.
انتهت الوزارة من التشغيل المبدئى لخمسة مراكز فى الجامعات فى كل من المنصورة، والمنوفية، والمنيا، وسوهاج، وقنا، فى إطار تنفيذ مشروع لنشر مراكز إبداع مصر الرقمية فى المحافظات لتحقيق العدالة فى التنمية؛ لتكون ملتقى لتبادل الخبرات بين الشباب، ولتدريبهم على مختلف تخصصات علوم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع تنفيذ برامج لرعاية الإبداع التكنولوجى لتشجيع طلاب الجامعات ورواد الأعمال فى المحافظات على تأسيس مشروعاتهم الريادية فى مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
كما تواصل الوزارة جهودها لتبنى تكنولوجيا الذكاء الاصطناعى فى قطاعات مختلفة بما يخدم أهدافها فى بناء مصر الرقمية وتنفيذ الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعى؛ قد شهد عام 2020 تقدم ترتيب مصر فى مؤشر «جاهزية الحكومة للذكاء الاصطناعي» الصادر عن مؤسسة «أكسفورد إنسايت» ومركز أبحاث التنمية الدولية 55 مركزاً لتصبح فى المركز ال56 عالميًا بين 172 دولة، مقارنة بالمركز ال111 بين 194 دولة فى عام 2019.
وبالرغم من التحديات التى فرضتها أزمة كورونا على مجتمع الأعمال فى مختلف العالم، نجحت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «ايتيدا» فى الحفاظ على المستثمرين الحاليين فى قطاع تكنولوجيا المعلومات المصرى من الشركات العالمية فى مجال التعهيد وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وقدمت الهيئة كأشكال الدعم كافة بما أسهم فى تعزيز نمو حجم أعمال واستثمارات تلك الشركات، لعدد 27 مستثمرًا أجنبيًا لديهم اتفاقيات موقعة مع الهيئة، ونتج عن ذلك الدعم زيادة أعداد العاملين بتلك الشركات وخلق نحو 5400 فرصة عمل جديدة للكوادر المصرية العاملة فى مجال مراكز خدمة عملاء تلك الشركات للخارج.
كما تم تجديد 4 عقود حالية موقعة مع الهيئة وشركات عالمية تضمن خلق أكثر من 6 آلاف فرص عمل إضافية جديدة خلال الثلاث السنوات القادمة وزيادة حجم الصادرات ودعم خطط أعمال الشركات فى التصدير لأسواق عالمية جديدة، وتوقيع 10 عقود جديدة مع مستثمرين بما يسهم فى توفير 3620 فرصة عمل إضافية مباشرة للكوادر البشرية وأكثر من 9 آلاف فرصة عمل غير مباشرة.
إنجازات الوزارة.. حقائق وأرقام
تحقيق ناتج محلى يقدر بنحو 108 مليارات جنيه مقابل نحو 93.5 مليار جنيه فى عام 2018/2019
48.1 مليار جنيه حجم الاستثمارات مقابل 35.4 مليار جنيه فى عام 2018/2019 بنسبة زيادة قدرها 35%
4.4% مساهمة القطاع فى الناتج المحلى للدولة مقابل 3.8% فى عام 2018/2019
4.1 مليار دولار حجم صادرات خدمات تكنولوجيا المعلومات مقابل 3.6 مليار دولار لعام 2019 بزيادة 13%
تأسيس 1336 شركة جديدة برؤوس أموال بلغت 1.34 مليار جنيه
96 مليون مشترك بالتليفون المحمول بنهاية أكتوبر 2020 بالمقارنة ب95.25 مليون مشترك بنهاية أكتوبر
57.3% نسبة مستخدمى الانترنت بالمقارنة بنحو 47.6 % بنهاية العام الماضى بزيادة حوالى 10%
8.6 مليون مشترك فى الإنترنت فائق السرعة بنهاية أكتوبر 020؛ مقارنة بنحو 7.17 مليون مشترك بنهاية أكتوبر 2019
45.5 مليون مشترك (Mobile Broadband) بنهاية أكتوبر 2020 مقارنة بنحو 42.25 مليون مستخدم بنهاية أكتوبر 2019
إتاحة 34 خدمة حكومية رقمية وسوف تصل إلى 550 خدمة فى 2023
رفع كفاءة 781 مكتب بريد ليبلغ إجمالى عدد المكاتب المطورة نحو 1600 مكتب
تقدم ترتيب مصر فى مؤشر جاهزية الحكومة للذكاء الاصطناعى 55 مركزاً