قال تقرير جديد صادر عن جارتنر، إن مبيعات الهواتف الذكية العالمية انخفضت بنسبة 20.4%؛ لتصل إلى 295 مليونًا في الربع الثاني من عام 2020. كما قد تكون خمنت، فقد لعب فيروس كورونا دورًا مهمًا، وقال أنشول جوبتا، كبير مديري الأبحاث في جارتنر: "أدت قيود السفر وإغلاق التجزئة والإنفاق الحكيم على المنتجات غير الأساسية أثناء الوباء إلى التراجع الفصلي الثاني على التوالي في مبيعات الهواتف الذكية هذا العام". من بين كبرى شركات تصنيع الهواتف، خرجت شركة Apple فقط سالمة نسبيًا، وفقًا ل Gartner، باعت الشركة 38 مليون جهاز iPhone في الربع الثاني من عام 2020، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 0.4% على أساس سنوي. قالت الشركة إن الإصدار الأخير من iPhone SE المحدث وتحسين ظروف السوق في الصين ساعدا الشركة، ما قد يكون ساعد Apple أيضًا - أو على الأقل لم يضرها - هو الوضع في الهند. مع انخفاض بنسبة 46%، قال جارتنر إن الدولة الواقعة في جنوب آسيا شهدت أسوأ انخفاض في مبيعات الهواتف الذكية من بين أفضل خمسة أسواق للهواتف على مستوى العالم. قبل الوباء، كانت الهند واحدة من الأماكن القليلة التي تنمو فيها مبيعات الهواتف الذكية على مستوى العالم، لكن الدولة تبنت إجراءات إغلاق صارمة للتعامل مع فيروس كورونا، وعلى الرغم من وجود شركة آبل في الهند قبل انتشار الوباء، لا سيما في القطاع المتميز، إلا أنها لم تكن من بين أكبر خمس شركات مصنعة. في الربع الثاني من عام 2019، احتلت سامسونج وأربع شركات صينية - شاومي وفيفو وريلمي وأوبو - هذا المنصب، ثلاث من هذه الشركات - Samsung و Xiaomi و Oppo - تظهر أيضًا في قائمة Gartner لأكبر العلامات التجارية للهواتف على مستوى العالم وهي نفس الشركات المصنعة التي شهدت أكبر انخفاض في مبيعات هواتفهم. كما أن سامسونج، على وجه الخصوص، واجهت صعوبة في الأشهر الثلاثة الماضية، فقد باعت الشركة الكورية الجنوبية ما يقرب من 54 مليون وحدة في الربع الثاني من عام 2020، بانخفاض قدره 27.1% على أساس سنوي. لم يكن أداء Xiaomi و Oppo أفضل بكثير أيضًا، وشهدوا انخفاض مبيعات هواتفهم بنسبة 21.5% و 15.9% على التوالي. بالنسبة لشركة Huawei، كانت خسارة Samsung هي مكسب الشركة، أضافت Gartner إن الاثنين في "رابطة افتراضية" للمركز الأول - على الرغم من أنه من الجدير بالذكر أن شركة الأبحاث Canalys قالت مؤخرًا إن Huawei شحنت هواتف أكثر من Samsung في الربع الأخير. إذا كان هناك جانب إيجابي لمصنعي الهواتف، فإن بعضهم يصنع أيضًا أجهزة كمبيوتر، ساعدت أوامر الحماية في المكان نفسها التي أدت إلى انخفاض الطلب على الهاتف، في تعزيز مبيعات أجهزة الكمبيوتر في الربع الأخير.