انتقل على الفور فريق من النيابة العامة لمعاينة حريق نشب فجر اليوم بغرفة عمليات النجدة، والاستماع إلى العاملين. حيث أمر رئيس النيابة بسرعة تحريات المباحث حول الواقعة، وتفريق كاميرات المراقبة لبيان أسباب الحادث، وكانت قد نجحت قوات الحماية المدنية فى السيطرة على نشوب حريق هائل بغرفة عمليات النجدة بالإسكندرية، بمنطقة باب شرقي، مما تسبب فى خسائر مالية فادحة واحتراق الأجهزة والمكاتب، مما تسبب فى حالة من الذعر والفزع وتم إخلاء المكان على الفور. كان تلقى اللواء سامي غنيم، مدير أمن الإسكندرية، إخطارًا من مأمور قسم شرطة باب شرقي، يفيد بورود بلاغ بنشوب حريق في إحدى غرف عمليات شرطة النجدة، من دون حدوث إصابات مما تسبب في وجود خسائر مادية من دون حدوث إصابات. انتقل ضباط مباحث القسم وقوات من الحماية المدنية و5 سيارات الإطفاء إلى موقع الحادث، وتم السيطرة على الحريق وإخماده قبل امتداده إلى باقي المبنى، بالفحص تبين نشوب الحريق الساعة السادسة صباحًا داخل غرفة عمليات النجدة، نتيجة حدوث ماس كهربائي، مما تسبب في احتراق الأجهزة الموجودة داخلها. تم تحرير المحضر اللازم بالواقعة، وأخطرت النيابة للتحقيقات.