ادعى مستشار الأمن السيبراني في الهند أن متصفح الإنترنت الافتراضي في شاومي يتتبع المستخدمين حتى عندما يختارون وضع التصفح المتخفي. في وقت سابق، نقلت مجلة فروبس عن باحث أمني آخر يدعى Gabi Cirlig زعمًا أن هاتف Redmi Note 8 كان يتتبع استخدام Mi Browser، وقال عن هاتف Xiaomi الجديد في التقرير: "إنه باب خلفي مزود بوظيفة الهاتف". ردًا على ذلك، أصدرت شاومي India MD ونائب VP Manu Jain العالمي بيانًا تفصيليًا، شددت فيه على أن Xiaomi لا تجمع أي بيانات دون إذن المستخدمين، وبيانات Mi Cloud و Mi Browser لجميع مستخدمي Xiaomi في الهند يتم تخزينها محليًا في خوادم AWS". قالت شاومي: "في جميع الأسواق العالمية التي تتواجد فيها Xiaomi رسميًا، من أجل تقديم أفضل تجربة ممكنة للمستخدم، وزيادة التوافق بين نظام التشغيل والتطبيقات المختلفة، إضافة إلى الالتزام بحماية خصوصية المستخدم، تستند جميع بيانات الاستخدام التي تم جمعها إلى إذن وموافقة صريحين من قبل مستخدمينا، إضافة إلى ذلك، نحن نضمن أن العملية برمتها مجهولة المصدر ومشفرة". تابعت: "يتم استخدام جمع بيانات إحصائيات الاستخدام المجمعة للتحليل الداخلي، ولا نربط أي معلومات تعريف شخصية بأي من هذه البيانات، علاوة على ذلك، يعد هذا حلًا مشتركًا تتبناه شركات الإنترنت حول العالم لتحسين تجربة المستخدم الإجمالية للمنتجات المختلفة، مع الحفاظ على خصوصية المستخدم وأمن البيانات". كما يدعي تقرير Forbes أن هاتف Xiaomi كان يسجل أيضًا المجلدات التي فتحها والشاشات التي مرر إليها، بما في ذلك شريط الحالة وصفحة الإعدادات، وتم تجميع جميع البيانات وإرسالها إلى خوادم بعيدة في سنغافورة وروسيا، على رغم تسجيل نطاقات الويب التي استضافتها في بكين.