تفعيل منظومة الشكاوى الموحدة بجامعة قناة السويس

أعلنت الدكتوره ماجدة هجرس رئيس جامعة قناة السويس أنه تقررعدم تلقى أية شكاوي ورقية ،والتي كان يتم تقديمها عبر إدارات خدمة المواطنين والشكاوي بالجامعة
وتابعت على أن يتم إرسال الشكاوى والمشكلات على رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (www.shakwa.eg) ،
أو من خلال الاتصال بالخط الساخن رقم 16528 برئاسة مجلس الوزراء.
واضافت يأتي هذا الإجراء بناء على التواصل والتنسيق بين الجامعة ومسؤولى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بعدم
تلقى شكاوى ورقية من المواطنين،للحد من احتمالات العدوى بفيروس كورونا المستجد.
واتمت رئيس الجامعه ان ذلك ضمن الإجراءات الاحترازية للحفاظ على صحة وسلامة العاملين والمواطنين من أية احتمالات أو فرص للعدوى يمكن أن تنتج عن الاختلاط ، خاصة وأن أغلب المترددين على إدارات خدمة المواطنين المتقدمين بالشكاوى من كبار السن والمرضى