أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية أن المراكز التكنولوجية استقبلت 5130 طلباً متنوعاً من المواطنين بمختلف مراكز ومدن وأحياء المحافظة (الزقازيق – حى أول – حى ثان - منيا القمح – أبوكبير – أبو حماد – بلبيس – القرين – القنايات – مشتول السوق – الإبراهيمية- ههيا – فاقوس – أولاد صقر – ديرب نجم – كفر صقر – الحسينية – صان الحجر). أوضح محافظ الشرقية ، أن ميكنة العمل الإداري بالكامل من خلال تطبيقات الأنترنت في كل قطاعات العمل المختلفة يهدف إلى توفير خدمات للمواطنين والمستثمرين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال طريقتان أولهما إتاحة نظام مركزي موحد ومميكن ومربوط بالإدارات المختلفة يسمح بإدارة لا مركزية علي مستوي جميع الوحدات المحلية في المراكز والمدن والأحياء ، من خلال نظام "الشباك الواحد" الذي يهدف إلى فصل مقدم الخدمة عن طالبها، بالإضافة الى ميكنة وتبسيط إجراءات الحصول على تلك الخدمات لتقليل الوقت اللازم للحصول عليها، مشيراً إلى أن هذا النظام يساعد في إستخراج تقارير دورية تتيح بيانات ومعلومات دقيقة لمتخذي القرار لمتابعة سير العمل وأداء العاملين فى تقديم الخدمات للمواطنين.