حصدت مجموعة الإمارات للاتصالات "اتصالات" الأربعاء، لقب أقوى علامة تجارية خدمية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، واعتبارها العلامة التجارية الأقوى في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا من قبل وكالة "براند فاينانس" العالمية. الجاذبية لا تمنع الصداقة.. هزاع المنصوري مع نيك هيج في الفضاء استحقت اتصالات اللقب بفضل استراتيجيتها المبتكرة لإثراء تجربة العملاء، وقدرتها على التكيف السريع مع المتغيرات الديناميكية الرقمية في الأسواق التي تعمل فيها، وكذلك مبادراتها الناجحة في نشر العلامة التجارية على مستوى العالم وتعزيز التفاعل مع عملائها. بحسب التقرير الصادر مؤخرًا من "براند فاينانس" الرائدة على مستوى العالم في مجال التقييم واستشارات الأعمال التجارية، فقد بلغت قيمة محفظة العلامة التجارية لمجموعة اتصالات إلى ما يقارب 11 مليار دولار، والتي تضم تحت مظلتها عددًا من العلامات التجارية مثل "اتصالات مصر، اتصالات أفغانستان، موبايلي في المملكة العربية السعودية، اتصالات المغرب، يوفون"Ufone"وPTCL في باكستان". وحافظت "اتصالات" كذلك على مكانتها الإقليمية باعتبارها العلامة التجارية الأقوى في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا للعام الرابع على التوالي. كما ارتفعت قيمة العلامة التجارية ل "اتصالات" لتصل إلى 8.5 مليار دولار، باعتبارها العلامة التجارية الخدمية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. تعد "اتصالات" العلامة التجارية الوحيدة في قطاع الاتصالات التي تحافظ على التصنيف AAA للعلامة التجارية. رحب ديفيد هاي المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "براند فايننس" بهذا الإعلان، قائلًا: "يسعدنا أن تكون اتصالات اليوم هى العلامة التجارية الخدمية الأولى من بين 500 علامة تجارية أخرى للمرة الثالثة على التوالي؛ إذ حازت على هذا التصنيف المرموق بعد جهودها الكبيرة والملموسة في دفع عجلة الابتكار الشامل حتى باتت أحد الرواد العالميين في هذا المضمار، وهو الأمر الذي أسهم ببلوغ قيمة محفظة علامتها التجارية قرابة ال 11 مليار دولار". أضاف: "يبدو هذا جليًا من خلال ما تقدمه اتصالات من شريط واسع من الحلول الرقمية المبتكرة التي نشهدها كل عام من خلال مشاركاتها الدورية في معرض جيتكس، علاوةً على نجاحها في نشر وتمكين شبكة الجيل الخامس 5G في دولة الإمارات، والتي ستكون الركيزة الأساسية لمعرض إكسبو 2020 دبي التي تنطلق فعالياته في أكتوبر القادم". قال المهندس صالح عبدالله العبدولي الرئيس التنفيذي لمجموعة "اتصالات" إن الوصول إلى القمة أسهل من المحافظة عليها، واليوم ومع الصدارة الإقليمية لعلامة اتصالات التجارية إنما تؤكد فاعلية الجهود الدؤوبة التي تبذلها المجموعة في المجتمعات التي تخدمها عبر الاستثمار في التقنيات الحديثة مثل شبكة الجيل الخامس 5G بما يتماشى مع الاستراتيجية الطموحة التي نتبناها والمتمثلة بقيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات". أضاف أن اتصالات تفخر بأن كان لها الريادة في إطلاق شبكة ال 5G على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وبما يفتح آفاقًا من الفرص الواعدة، وحافزًا للابتكار الرقمي الشامل عبر القطاعات المختلفة، باعتبارها حاضنة لأهم التقنيات المستقبلية التي ستكون جزءًا لا يتجزأ من اقتصادنها وسير أعمالها، وهو الأمر الذي يحقق التكامل بين شركات المجموعة ويزيد من تفاعل العملاء ويعزز الولاء للعلامة التجارية. شكر العبدولي القيادة في دولة الإمارات على دعمها المتواصل الذي حفزهم لتحقيق هذه النجاحات وتعزيز مكانة اتصالات حتى تبوأت المركز الأول على مستوى المنطقة. تواصل اتصالات، مع تواجد المجموعة في 16 دولة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، ووصول عدد المشتركين لأكثر من 148 مليون مشترك، جهودها الحثيثة لتعزيز الولاء للعلامة التجارية، علاوةً على دورها الفاعل في تمكين القدرات الرقمية في معرض "إكسبو 2020 دبي" باعتبارها شريك الاتصالات والخدمات الرقمية الرسمي، حيث تعمل على تهيئة منطقة الحدث لتكون واحدة من أسرع وأذكى وأفضل المناطق المتصلة على وجه الأرض لإثراء تجربة 25 مليون زائر متوقَع، من خلال تمكين التقنيات المتطورة وخدمات الجيل الخامس على أرض الحدث. كما نمت قيمة العلامة التجارية لاتصالات بفضل استراتيجيتها المبتكرة في خدمة العملاء، كذلك قدرتها في التكيّف السريع مع احتياجات الأسواق المتنامية في ظل التطورات الرقمية المتصاعدة، والدور القيادي التي تقوم به لإطلاق شبكة الجيل الخامس 5G ودفع عجلة التحول الرقمي. وتلعب اتصالات دورًا محوريًا في تحقيق الاستراتيجية الوطنية للابتكار في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تتبنى استراتيجية طموحة تتمثل ب "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، وتعمل على عدة مبادرات استثنائية سعياً لبناء منظومات رقمية متطورة في مجالات المدن الذكية والبنية التحتية الرقمية، والتي لها التأثير الكبير في تشكيل ملامح المستقبل الرقمي للمنطقة. كما تمكنت "اتصالات" من تعزيز التواصل مع عملائها عبر الأسواق التي تعمل بها من خلال ربط شعارها مع أهم الأحداث الرياضية العالمية، ورعايتها لأندية كرة القدم، وأطلقت أيضًا أول منصة مشتركة على مستوى المجموعة تحت شعار "نحن معًا" بهدف إثراء قيم التواصل في قلوب عملائها في ظل هذا العالم المتصل. يذكر أن شركة "براند فاينانس" تصدر لائحة أفضل 500 علامة تجارية على مستوى العالم، ولائحة أفضل 300 علامة تجارية في قطاع الاتصالات.