انقذت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة، ثلاثة أشخاص تعطل بهم مصعد الاسانسير بأحد العقارات السكنية بمصر الجديدة. تلقت نجدة القاهرة بلاغًا بتعطل مصعد بأحد العقارات السكنية بدائرة قسم شرطة مصر الجديدة وبداخله 3 أشخاص، تم الدفع بوحدات الإنقاذ بالإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة، برئاسة اللواء أسامة فاروق مدير الإدارة لمكان البلاغ، وتبين أن المصعد توقف ومتواجد به 3 أشخاص. تمكنت القوات بتشغيل المصعد يدويًا، باستخدام أجهزة متخصصة ،ونجحوا فى فتح باب المصعد، واستخراج من بداخله بحالة جيدة دون إصابات. ولاقى سرعة انتقال القوات لمحل البلاغ، استحسان المواطنين الذين تقدموا بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية، على الجهود الأمنية المتواصلة للارتقاء بمستوى أداء الرسالة الأمنية المبذولة تجاه المواطنين وسرعة الإستجابة لهم . وفى واقعة أخر تمكنت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة من إعادة طفل لإهله تم العثور عليه تائهاً فى منطقة قصر النيل . تفاصيل الواقعة كانت بورود بلاغاً لقسم شرطة قصر النيل برئاسة العميد جعفر عمران مأمور القسم ، من "م ح م" 43سنة مدير العلاقات العامة بشركة هاي نيوز بعثوره علي طفل صغير ويحتاج للمساعدة للتوصل لأهليته فقام باصطحابه للقسم ، حيث قام ضابط حقوق الإنسان بالقسم بتقديم الرعاية له لحين التوصل لأهليته وبمناقشة الطفل عن بياناتة افاد بانة "حسين ج" و يبلغ 10 سنوات و بالتحري عن اهلية الطفل بالاماكن المحيطة تم التوصل لوالد الطفل، مقيم مركز اوسيم الجيزة وتم تسليمه له وافاد ان الطفل غادر المنزل دون علمة كما تعهد بحسن رعايتة . وقد وجة والد الطفل الشكر لأجهزة الأمن وضباط القسم الذين أعادوا له نجلهوحسن تعاملهم مع الطفل.. وتم أتخاذ الإجراءات القانونية . بأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية ،وتعليمات اللواء اشرف الجندي مدير أمن القاهرة ، بالاهتمام بالبلاغات ذات البعد الإنساني وفي إطار الدور المجتمعي لوزارة الداخلية والذي يهدف إلى بناء جسور الثقة والتعاون مع الجمهور من خلال تعظيم الخدمات الإنسانية والإجتماعية وتذليل كافة العقبات التي تواجه المواطنين في تقديمهم للبلاغات .