ستجاب الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، لشكوى أهالي عزبة أبو نافع، التابعة لرئاسة مركز ديرب نجم، الواردة عبر الواتس آب، بخصوص إجراء صيانة عاجلة وإصلاح لمحول كهرباء العزبة، حفاظًا على استقرار التيار الكهربائي، وتجنبًا لنشوب حريق بالمحول. على الفور أمر المحافظ رئاسة قطاعات كهرباء الشرقية، بالتنسيق مع رئاسة مركز ومدينة ديرب نجم، بإرسال لجنة فنية لمعاينة محول عزبة أبونافع على الطبيعة، واتخاذ إجراءات السلامة والأمان كافة به، حفاظًا على الأرواح والممتلكات واستجابة لمطلب الأهالي. وتنفيذًا لتوجيهات محافظ الشرقية أفادت رئاسة قطاعات كهرباء الشرقية بأنه بالتنسيق مع رئاسة مركز ومدينة ديرب، وبالمعاينة على الطبيعة لمحل الشكوى، تم إجراء أعمال الصيانة اللازمة للمحول، وتغيير مصهر المتوسط، وتشغيل المحول بكامل طاقته، لدعم منظومة الكهرباء بالعزبة وللحفاظ على استقرار التيار الكهربائي. أكد محافظ الشرقية ضرورة فتح قناة اتصال وتواصل مع المواطنين للتعرف على مشاكلهم، والعمل على حلها، والاستماع لمقترحاتهم للاستفادة منها لتطوير منظومة العمل، ولإعادة الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي.