ننشر خطوات تقديم التظلمات لأصحاب بطاقات التموين المحذوفة

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، خطوات تقديم المواطنين تظلمات على حذف بطاقاتهم بسبب وجود بعد الأخطاء بها.
ويشار إلى أن يوم السبت 10 نوفمبر سيكون أول أيام فتح باب التظلمات، حيث كان آخر موعد لتصحيح الأخطاء في البطاقات عن طريق موقع دعم مصر اليوم.
وجاءت الخطوات كالآتي:-
- يتقدم المواطن للحصول على استمارة أداء الخدمة التموينية لتدوين التظلم الخاص به
- يقوم المواطن بملء استمارة أداء خدمة مدون بها جميع بيانات المستفيدين بالبطاقة التموينية الخاصة به مؤيدة بصورة الأرقام القومية لجميع الأفراد المستفيدين بالبطاقة وتقديمها إلى مكتب التموين كذلك مدون بها رقم التليفون المحمول.
- يتم تسجيل هذه الاستمارة بمكتب التموين وإعطاء المواطن إيصالًا يفيد بالتسجيل.
- يتم تسجيل وتبويب هذه الطلبات
على الحاسب الآلي الخاص بالنظام بمكتب التموين بعد مراجعتها من المختص.
- يقوم مركز معلومات الإنتاج الحربي برفع البيانات التي تم تسجيلها بواسطة المكتب أو على موقع دعم مصر وإرسالها إلى هيئة الرقابة الإدارية لمراجعتها.
- تقوم وزارة الإنتاج الحربي بالتأثير على قاعدة البيانات بالبيانات الصحيحة التي تم مراجعتها بواسطة هيئة الرقابة الإدارية وتعديل المستحق منها للتعديل أولًا بأول.
- يقوم مكتب التموين بإخطار المواطن بقبول التظلم أو رفضه مع ذكر أسباب الرفض.