قال اللواء راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك، إننا جميعًا نعمل من أجل الحفاظ على حقوق المواطن المصرى. وأضاف "عبد المعطي" خلال حواره مع برنامج "نظرة" المذاع على فضائية "صدى البلد" مساء الجمعة، أن الدولة تسير فى الطريق الصحيح ولديها اهتمام بكل المجالات سواء الصحة والتعليم وغيرها. وتابع: "بدأنا في التواصل مع المواطن من خلال شبكات المحمول بإرسال رسالة لكافة المشتركين مع الجهاز للتأكيد على أن مهمة الجهاز هو الحفاظ على حقوق المواطنين وحمايتهم من جشع التجار".