رئيس الخدمات المتكاملة بالسكك الحديدية ل«الوفد»: السلوكيات الخاطئة لبعض الركاب سبب تراجع الأداء

كتب- محمود شاكر:
كشف اللواء رفعت حتاتة، رئيس مجلس إدارة الخدمات المتكاملة التابعة للسكك الحديدية، عن معاناة الشركة من سلوك عدد كبير من الركاب الذين يتعمدون إلقاء المخلفات على أرضية القطارات والمحطات.
وأكد «حتاتة» أن إدارة الخدمات المتكاملة تطالب الجهات المسئولة بالعمل على تفعيل قوانين البيئة التى تجرم تعمد التخريب وإلقاء القمامة والمخلفات بالأملاك العامة وتجرم تدخين السجائر بالمواصلات العامة.
وأشار إلى أنه تم عمل حملات مكثفة على كل القطارات للعمل على مواجهة ظاهرة إلقاء المخلفات، مؤكدًا أن الشركة تعمل طوال الوقت على توفير الخدمات المميزة، بالإضافة إلى توفير كل الحماية الأمنية لجمهور الركاب.
وكشف عن إزالة 40 طنًا من المخلفات يوميًا، وبشكل مستمر من جميع المحطات، كما يتم رفع مخلفات صلبة وتراكمات تصل إلى 5 آلاف طن من الزاوية الحمراء والمزلقانات.
ولفت «حتاتة» إلى أن هذه المخلفات تتضمن مخلفات الركاب والمسافرين فى رحلات السكة الحديد ومخلفات المناطق السكنية على مستوى الجمهورية وهى عبارة عن الصفائح والبلاستيكات
وقمامة المنازل.
وناشد «حتاتة» الجمهور والمسافرين بالحفاظ على نظافة عربات القطارات من الداخل ونظافة محطات السكة الحديد والحرص على أن تكون محطات السكة الحديد ذات منظر حضارى، مشيدًا بعمال الشركة على المجهودات المبذولة مطالبًا إياهم بالمزيد من بذل الجهد والعطاء من أجل الشركة وتقدمها.
وأكد «حتاتة» أن مستوى نظافة القطارات شهد تحسناً ملحوظاً، موضحًا أنه خلال الفترة الأخيرة قام وزير النقل، الدكتور هشام عرفات، بجولة بجنوب الصعيد، حيث قام بالمرور على محطة «إدفو» و«إسنا» و«الأقصر» و«قوص» كما قام بالمرور على بعض القطارات، حيث ظهرت المحطات والقطارات بالمظهر اللائق فى مستوى النظافة وخلال مروره بمحطة الأقصر التقط العاملون بالمحطة صورة تذكارية معه تعبيراً عن فرحتهم بزيارة الدكتور وزير النقل للمحطة.
وقال: «الشركة تمتلك 15 مغسلة تكلفتها 36.5 مليون جنيه تعمل بكفاءة وتقوم بغسيل جسم
القطار من الشحومات والأتربة».
وأكد أن الهيئة لديها نحو 4 آلاف فرد من الأمن الإدارى يصاحبون ويؤمنون الرحلات داخل عربات القطارات على الوجهين القبلى والبحرى بالتنسيق مع أفراد الأمن التابعين لشرطة النقل والمواصلات.
وأضاف أن الشركة كانت معرضة للإفلاس خلال العام الماضى بسبب سحب بعض الأعمال المسندة لها وعلى رأسها نظافة القطارات الإسبانى وإسنادها لشركة خاصة، كما تم سحب خدمة عمال الأمن الإدارى فى القطارات المميزة والمطورة.
وقال «حتاتة» إن الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، تدخل وأعاد للشركة كافة الأعمال التى سحبها ولولا دعم الوزير لتعرضت الشركة لخسائر كبيرة، لافتاً إلى أن الشركة استطاعت تحقيق تعادل بين مصروفاتها وإيراداتها خلال عام 2017 رغم الصعوبات التى واجهتها وأنها تستهدف تحقيق 20 مليون جنيه أرباح خلال العام الجارى.
وأكد أنه تم الانتهاء من تركيب الكاميرات فى المنطقة المركزية بمحطة مصر والورش وفى أماكن عديدة وجارٍ تركيب الكاميرات بباقى المحطات ولدينا 20 محطة سنقوم بتركيب الكاميرات بها خلال المرحلة المقبلة.
وأكد أن الشركة تولى رعاية خاصة لكبار السن والمعاقين وتم الدفع ب3 عربات جولف جديدة بمحطة مصر لخدمة المرضى وكبار السن والمعاقين، ومن المقرر تعميم هذه التجربة فى باقى المحطات الرئيسية بعد نجاح تجربتها فى محطة مصر برمسيس.