أصدر محافظ الغربية، اللواء أحمد ضيف صقر، اليوم الثلاثاء، تعليماته بتوفير خدمة المواطنين وتلقى بلاغاتهم وشكاواهم على تطبيق (واتس آب) بجميع المصالح الحكومية ومديريات الخدمات ومجالس المدن والأحياء بنطاق المحافظة. ووجه "صقر" بضرورة التعامل الفوري مع أي بلاغ أو شكوى والرد على أصحابها. كان سكرتير عام المحافظة، اللواء طلعت منصور، أعد منظومة تلقي الشكاوى وتوفير العمالة المدربة للتعامل مع كل شكوى بالتنسيق مع الجهات المختصة.