أكد اللواء عمرو عبدالمنعم إبراهيم محافظ القليوبية "أننى أعمل عند المواطن"، وأحب أن يتواصل معى جموع المواطنين فى الحصول على حقوقهم، وإنهاء خدماتهم دون وساطة ومحسوبية. مشيرًا إلى أنه ليس من المعقول بعد قيام ثورتين أن يبحث المواطن على وساطة للحصول على حقه من المسئولين بالدولة. موضحا أنه منذ أن وطأت قدماه على أرض المحافظة وهو يعقد لقاء جماهيريا كل يوم اثنين أسبوعيًا ويجمع فيه أيضا جميع رؤساء المدن والأحياء ومديرى المديريات والجهات الخدمية لسماع شكواهم وبحث حلها وعرضها على المسئول المختص مباشرة تطبيقا لسياسة الجمل والجمال بهدف تحسين الخدمات وخلق وتدعيم ولاء وانتماء المواطنين تجاه الدولة وليس أشخاصا.