منحت مؤسسة Asian Bankerالعالمية البنك الأهلي المصري جائزة "أفضل بنك مصري في مجال الخدمات المصرفية للأفراد " لعام 2016، وهي الجائزة التي تقدمها المؤسسة المذكورة لأفضل بنك في كل دولة استناداً لحجم أعمال التجزئة المصرفية وتطورها ومعدلات نموها السنوي وجودة الخدمة في شبكة الفروع بالإضافة الى تنوع الخدمات المصرفية المقدمة عبر الإنترنت ومن خلال الموبيل Phone Cashومن خلال شبكة الصراف الأليATM . وقال البنك الاهلي المصري في بيان له أن مؤسسةAsian Banker إحدى المؤسسات العالمية ذات المصداقية في مجال تقييم التجزئة المصرفية والتي تعنى بتقييم بنوك دول شرق ووسط آسيا ودول الخليج العربي وبعض الدول الافريقية . وأوضح البيان أن تقييم المؤسسة للبنوك المصرية اسفر عن تميز مؤشرات البنك الأهلي في مجالات التجزئة المصرفية في نهاية ديسمبر 2015 ، فقد ارتفع عددماكينات الصراف الآلي ATMليصبح 2460 ماكينة مستحوذا على ما يقرب من ثلث السوق مع إضافة خدمات جديدة تتم من خلال تلك ماكينات كتحصيل المصروفات الدراسية بالجامعات والتخليص الجمركي، وارتفع عدد ماكينات ال POS ليصل إلى 15261ماكينة وذلك بجانب عدد 351 فرعا ووحدة مصرفية تابعة منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية. وأضاف أن البنك بدأ خلال عام 2015 في تنفيذ المرحلة التجريبية لتشغيل ماكينات الصراف الالي التفاعلي ITM التي ستتيح تقديم العديد من الخدمات البنكية على مدار اليوم من خلال التواصل المباشرمع العملاء بالصوت والصورة. ولفت إلي أن قيمة قروض التجزئة المصرفية ارتفعت بنحو 37مليار جنيه ، ووصل إجمالي عدد البطاقات المصدرة للعملاء الى6ر7 مليون بطاقة منها ما يزيد عن740 ألف بطاقة ائتمانية، بالإضافة الى توسع البنك في نشر البطاقات مسبقة الدفع وبخاصةلطلبة الجامعات . ونوه البنك بأن النمو والتنوع في خدمات التجزئة المصرفية كان سببا في حصول البنك الأهلي على جائزة أفضل بنك مصري في مجال الخدمات المصرفية للأفراد لعام 2016،حيث قام البنك بطرح العديد من المنتجات الاليكترونية كخدمات الدفع عن طريق التليفون المحمول (Phone Cash )التي يشارك فيها ما يزيد عن 313 ألف عميل ، بالإضافة الى تقديم خدمات جديدة كخدمات تحويل أموال العاملين بالخارج من خلال التليفون المحمول واستقبال الأموال في مصر في نفس لحظة التحويل وامكانية صرفها من خلال شبكة ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك . تسليم الجوائز خلال الحفل الذي أقامته مؤسسةAsian Banker بدولة الامارات العربية المتحدة لهذا الغرض ، طارق الغزالي مدير عام مكتب تمثيل البنك الأهلي بدبي.
