مصدر بمطار القاهرة: توفير الكراسي المتحركة لكبار السن مسئولية الشركات

أكد مصدر مسؤول بمبنى الركاب رقم 1 بمطار القاهرة، تعقيبًا على ما نشره أحد المواقع الإلكترونية لصورة إحدى السيدات كبار السن، تجلس على عربة نقل حقائب واتهام المطار بعدم توفير كراسي متحركة لخدمة كبار السن والحالات الإنسانية.
أوضح المصدر أن توفير الكراسي المتحركة لحالات كبار السن والمرضى أو ما يسمى حالات (wheel chair) مسئولية شركات الطيران الناقلة وليس إدارة المطار، حيث يتم تبليغ هذه الشركات بعدد الحالات المسافرة على كل رحلة لديها وبدورها تقوم بتوفير هذه الكراسي وبالفعل يوجد لكل شركة عدد من الكراسي ولكن لعدم إلمام كثير من المسافرين وخاصة بعض المعتمرين البسطاء أو محدودي التعليم بهذه الخدمة لا يطلبون هذه الكراسي كما يرفض كثير من كبار السن وخاصة من ليس لديهم رفيق في الرحلة ترك حقائبهم بصحبة موظفي المطار لسحبها.
وأكد المصدر أنه بالبحث في هذه الواقعة تبين أن أكثر من سيدة كانت تجلس على عربات الحقائب داخل الصالة نظرًا لتأخر رحلتهم عن موعدها المحدد ولم يكونوا يتحركون بها.
وأضاف أن كثيرًا من الحالات الخاصة وكبار السن حينما يجدهم العاملون بشركة ميناء القاهرة الجوي داخل صالة السفر يسرعون على الفور بتوفير هذه الخدمة لهم وتحميل رسومها على شركة الطيران وهذا الإجراء معمول به في جميع مطارات العالم.
من ناحية أخرى وجه المهندس محمد سعيد رئيس شركة ميناء القاهرة الجوي إنذارًا لشركة الطيران السعودي المسئولة عن الواقعة بعدم تكرار هذه الحالة حفاظًا على راحة المسافرين وصورة ركاب مطار القاهرة الذي تعمل جميع الجهات من أجل راحتهم وخاصة كبار السن والمرضى.