إذا لم تفعل ذلك فأنت مقبل على المتاعب

- ناد الأشخاص بأحب الأسماء اليهم ... نابليون الثالث امبراطور فرنسا وابن اخ نابليون الكبير، قال انه يستطيع تذكر اسم كل شخص قابله رغم كل واجبات الملكية. ما وسيلته إلى ذلك ؟ إنها بسيطة ، عندما لايسمع بوضوح جداً يقول " آسف جداً .. لم أسمع الاسم بوضوح "
- إذا أردت أن يحبك الناس فاستعمل القاعدة الثالثة [ تذكر أن اسم الشخص بالنسبة له هو أحلى وأهم صوت يسمعه ]