رصد جهاز حماية المستهلك، خلال قيامه بشن حملة على فروع شركة امتنان هيلث شوب للأغذية الصحية، أن الشركة تقوم بإنتاج وعرض وبيع منتجات غذائية ذات استخدامات خاصة غير مرخصة. وقال اللواء عاطف يعقوب رئيس الجهاز، إنه بمخاطبة المعهد القومى للتغذية، وهو الجهة المنوط بها تسجيل الأغذية الخاصة، تبين تسجيل منتجات وعدم تسجيل منتجات أخرى عددها 15 صنفا، وأنه تم رصد منتجات مدون عليها "مستحضر غذائى خاص مرخص بوزارة الصحة"، والحقيقة أنه غير مرخص بالمعهد المذكور، وأن رقم الترخيص المدون على المنتج غير حقيقى. وأوضح أن الشركة تدعى أنها حاصلة على شهادة الأيزو 9001، ونظام الهاسب برقم 1719، بالمخالفة للحقيقة، وهو مما يعد تضليلا للمستهلك. كما قامت الشركة بوضع عبارة "زبدة عسل النحل الطبيعى" على عبوات العسل الخاصة بها، علما بأن نسبة الدهون والزيوت فى عسل النحل الطبيعى قليلة جدا بشكل لا يسمح بفصل كميات منها فى صورة زبدة أو كريمة، وهو ما يعتبر عبارة مضللة لجمهور المستهلكين. وأكد "يعقوب" أن الجهاز يولى اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التى قد تلحق أضرارًا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج"، عبر انتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد، بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وشدد رئيس الجهاز، على متابعة الجهاز بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية لمكافحة السلع مجهولة المصدر، أو التى لا تتطابق والمواصفات المطلوبة والاشتراطات الصحية بحيث تضر المستهلك ومصالحه وصحته وسلامته، كما تضر الاقتصاد الوطنى، حيث تسهم فى الترويج لسلع وخدمات رديئة على حساب تلك التى تلتزم بالمواصفات والجودة.