«حماية المستهلك » تحذر من شراء منتجات ناشيونال

حذر جهاز حماية المستهلك جميع المستهلكين من شراء منتجات السلع المعمرة والاجهزة الكهربائية التى تحمل العلامة "ناشيونال"، نظراً لتوقف الشركة صاحبة العلامة عن انتاج او بيع او توزيع اية منتجات تحمل هذه العلامة التجارية منذ ما يقرب على عشرة سنوات .
و قال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك : إن الجهاز قام مسبقاً بإحالة شركة الشرق الأقصى لنيابة شرق القاهرة الكلية وذلك بعد ورود شكاوى من المواطنين يتضررون فيها من تعاقدهم مع الشركة المشكو فى حقها على شراء منتجات تحمل العلامة التجارية "ناشيونال" بادعاء انها منتجات ذات صناعة يابانية على خلاف الحقيقة .
وأضاف يعقوب، ان النيابة العامة أمرت بضبط وإحضار صاحب الشركة والتى يتضرر فيها الشاكى من قيام المشكو فى حقه ببيع وتوريد اجهزة على انها ماركات ناشيونال، إلا انها تبين انها ماركات اخرى، تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز بالتنسيق مع مباحث التموين للانتقال الى مقر الشركة الكائن فى"45 ش الجاحظ – خلف الحديقة الدولية – مدينة نصر" لتنفيذ قرار النيابة العامة، أعدت ادارة التحريات حملة تضم عدداً من مفتشى الجهاز الحاصلين على صفة الضبطية القضائية بالإضافة الى ضباط الادارة العامة لمباحث التموين وقوة من الشرطة.
وتم التوجه الى مقر الشركة وتبين وجود كميات من الأجهزة الكهربائية والسلع المعمرة ثلاجات وسخانات و غسالات و مراوح وتكييفات وتليفزيونات ملصق عليها استيكرات تحمل العلامة التجارية "ناشيونال ، و ناشيونال لايت" وتم تنفيذ قرار الضبط وإيداع المتهم بقسم اول مدينة نصر تمهيداً لعرضه على النيابة العامة.
وأشار يعقوب الى ان الجهاز قام بمخاطبة الادارة العامة للعلامات التجارية بجهاز تنمية التجارة الداخلية للإستعلام عن صاحب العلامة "ناشيونال"، أفادت الادارة بأن العلامة مسجلة وتتمتع بالحماية داخل جمهورية مصر العربية وهى مملوكة لشركة باناسونيك كوربوريشن ( ماتسوشيتا اليكتريك اليابانية سابقاً ) ، والتى أفادت بأنها قد توقفت عن انتاج او بيع وتوزيع اية منتجات تحمل العلامة التجارية ناشيونال منذ ما يقرب على عشرة سنوات وبالتالى فإن اية منتجات موجودة بالاسواق هى منتجات مزورة وغير اصلية وقد تسبب اضراراً للمستهلكين .
وكشف الجهاز، ان شركة الشرق الأقصى المحالة للنيابة قد خالفت نص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والذى ألزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدى الى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك او وقوعه فى خلط أو غلط سواء كان ذلك بسلوك ايجابى أو سلبى فإن ترك المستهلك يعتقد خطأ بصحة معلومات عن طبيعة المنتج من شأنها خلق انطباع غير حقيقى لديه فى فى أى عنصر من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة او مكوناتها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها هذه السلعة ، أو خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه ،أو العلامات التجارية او البيانات او الشعارات ، أو الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة ، أو مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذير هذا الاستعمال .
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يولى إهتماما ً كبيراً ً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة الى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
وأوضح سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.