«حماية المستهلك» يحيل وكيل سيارات «MG» للنيابة

أحال جهاز حماية المستهلك، شركة «ايجيبشن بريتيش اوتوموتيف EBA»، وكيل سيارات «MG»، إلى نيابة قسم ثان 6 أكتوبر، لعدم التزامها بتنفيذ القرار الصادر من الجهاز، ويقضي بإلزامهما باستبدال المنتجات محل الشكاوي وفقا للقانون.
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الإحالة جاءت بعد انقضاء مهلة الخمسة عشر يوماً، التي قرر المجلس منحها للشركة لإزالة أسباب الشكاوى، وهو الامر الذي يوضح اصرارها على مخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006.
وأضاف «يعقوب»، في تصريحات صحفية، السبت، أن الجهاز تلقي شكوى من مواطنة تتضرر فيها من شراءها سيارة ماركة MG موديل 2014، وباستعمالها تبين وجود عيب بالمحرك وأصوات عالية، وباللجوء للشركة وجدت مماطلة في حل المشكلة.
وأشار رئيس الجهاز، إلى مباشرة التحقيق في الشكوى بواسطة اللجنة الفنية للسيارات، التي فحصت السيارة بعد الاصلاح، وتبين أنها لم تقطع سوي 10000 كم، وظهرت عيوب ب«الدركسيون» وتكررت بالرغم من اصلاحه من قبل الشركة، ما أدى إلى ادخال السيارة لمركز الخدمة محملة على ونش، وانتهت اللجنة إلى عرض السيارة على كلية الهندسة لفحصها، وبيان ما بها من عيوب، والتحقق من اتباع الشركة الأساليب الفنية السليمة في معالجتها، وبالرغم من ذلك لم تعرض الشركة السيارة على الكلية.