قام المهندس عاطف عبد الحميد وزير النقل بزيارةمفاجئة للمقر الرئيسى لشركة مترو الانفاق وقام بتفقد غرف التحكم المركزى للمترووذلك لمتابعة سير العمل والتأكد من اداء العمل للخطين الاول والثانى لمتروالانفاق ومتابة مستوى الخدمة المقدمة للركاب ومستوى الامان اللازم، وقام باعطاءمجموعة من التوجيهات بضرورة الالتزام بمعامل الامان ..مشددا على ان اهم الاولوياتفى استراتيجية وزارة النقل هى الامن والسلامة فى العمليات والتشغيل.كما اوصى وزير النقل الجديد بتحسين مستوى الخدمة للوصول الى خدمة منتظمة ترضىالركاب وضرورة التعاون الكامل بين الهيئات والشركات التابعة للوزارة للحصول علىافضل النتائج.كما تفقد الوزير مركز التحكم الخاص بالقوى الكهربائية واستمع الى شرح منالقائمين على المركز حول كيفية ادارة وتحكم القوى الكهربائية المغذية لخطوطالمترو وكيفية الربط بينهم وتأمين مصادر القوى الكهربائية.وشدد على ضرورة تواجد غرفة عمليات لحل اى مشاكل تحدث فى اسرع وقت بالاضافة الىحسن التعامل مع جميع الركاب، والعمل على سرعة تذليل اى عقبات او مشاكل، واتخاذقرارات فورية مباشرة للقضاء على اى مشكلات طارئة.وطلب وزير النقل من المهندس محمد شيمى رئيس شركة مترو الانفاق بالاهتمامبالتدريب ورفع كفاءة العنصر البشرى بالمترو...مشيرا الى أن تدريب العناصرالاساسية فى ادارات التشغيل التى تمس حركة القطارات امر ضرورى، حيث ان رفع كفاءةالعاملين بالتشغيل يساعد على تحسين مستوى الاداء بالجداول الزمنية للرحلات والحدمن الاعطال.