وزير النقل يقوم بجولة مفاجئة لتفقد محطات مترو الأنفاق

قام المهندس عاطف عبدالحميد وزير النقل‏,‏ أمس‏,‏ بزيارة مفاجئة لمحطات الخط الأول بمترو الأنفاق‏,‏ تفقد خلالها المحطات الثلاث‏,‏ وذلك لمتابعة سير العمل‏,‏ ومسير القطارات والتأكد من أداء العمل للخطين الأول والثاني لمترو الأنفاق‏,‏ وكذلك متابعة مستوي الخدمة المقدمة للركاب ومستوي الأمان اللازم‏.‏
وقد أعطي وزير النقل توجيهات مشددة للمسئولين والعاملين‏,‏ بضرورة الالتزام بمعامل الأمان‏,‏ مؤكدا أن أهم الأولويات في استراتيجية وزارة النقل في المرحلة المقبلة هو تطبيق معايير الأمن والسلامة في العمليات والتشغيل‏.‏
وأوصي عبدالحميد إلي ضرورة تيسير جميع الخدمات المقدمة للركاب وتفعيلها من غرف الإسعاف ودورات المياه بالمحطات‏,‏ وعملية شراء التذاكر واستخراج الاشتراكات‏..‏ كما التقي الوزير أثناء الزيارة مجموعة من العاملين بالمترو وناقش معهم أحوال العمل داخل الشركة والمشاكل التي تواجه تطوير هذا المرفق الحيوي‏..‏ كما طلب من القيادات الذين توافدوا إلي المحطة عند علمهم بوجود الوزير سرعة متابعة الملاحظات وتحسين مستوي الخدمة للوصول إلي أفضل صورة ترضي الركاب‏,‏ والعمل علي تذليل أي عقبات أو مشاكل واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء علي أي مشكلات قد تطرأ‏.‏ وأشار الوزير إلي أهمية الاهتمام بعنصر الأمان والسلامة والبنية الأساسية للمترو‏,‏ مؤكدا ضرورة وجود غرف عمليات لحل أي مشكلات تحدث في أسرع وقت‏,‏ إضافة إلي حسن التعامل مع جميع الركاب والتعاون الكامل بين الهيئات والشركات التابعة للوزارة للحصول علي أفضل النتائج‏.‏
وأكد الوزير ضرورة الاهتمام بالتدريب ورفع كفاءة العنصر البشري بالمترو‏.‏ مشيرا إلي أن تدريب العناصر الأساسية في إدارات التشغيل التي تمس حركة القطارات أمر ضروري‏,‏ حيث ان رفع كفاءة العاملين بالتشغيل يساعد علي تحسين الأداء بالجداول الزمنية للرحلات والحد من الأعطال‏.‏
وفي ختام جولته استمع وزير النقل لشكاوي جميع العاملين ووعد بزيارات مفاجئة متكررة لمتابعة الرؤية الاستراتيجية التي وضعتها الوزارة لتطوير الخطين الأول والثاني للمترو وإزالة أي معوقات فورا‏.‏